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【一  版】

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新年獻辭

 

歲月流金，盛世華年。在2011年新年到來(lái)之際，我謹代表公司向全體干部員工、家屬以及離退休人員致以節日的問(wèn)候和新年的祝賀，向所有關(guān)心和支持靖江供水事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導、社會(huì )同仁及用戶(hù)朋友表示衷心的感謝！

剛剛過(guò)去的2010年，公司按照市委、市政府的要求，緊緊圍繞國資（集團）公司下達的工作任務(wù)和年初確定的全年總目標，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以保障安全供水為中心，以信息化建設、管網(wǎng)改造、設備技改為重點(diǎn)，以強化考核、企業(yè)文化建設、完善服務(wù)為保障，促使公司的經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài)得到根本性的扭轉，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)和公司年度工作目標，公司已逐步成為行業(yè)內具有較高管理水平和較強實(shí)力的供水企業(yè)。

2011年是我市“五年再來(lái)一次大跨越”，在蘇中地區率先融入蘇南“第一方陣”、率先基本實(shí)現現代化的關(guān)鍵一年，公司將抓緊這一難得的機遇，以保障安全供水為中心，一手抓生產(chǎn)設施、供水管網(wǎng)的改造和完善；一手抓內部管理、企業(yè)文化建設、承諾服務(wù)的深化和提高，大力倡導“尚善若水、和合力行”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，努力提升公司的綜合實(shí)力，為實(shí)現成為“成為同級供水企業(yè)楷�！钡拿篮迷妇岸�不懈努力。

    奮進(jìn)的時(shí)代，激發(fā)奮進(jìn)的力量；宏偉的事業(yè)，需要雄偉的信心。同志們，讓我們提振信心，聚力發(fā)展，共同書(shū)寫(xiě)新的一年更加輝煌、更加壯麗的篇章！

 

我市召開(kāi)洗浴行業(yè)用水價(jià)格座談會(huì )

 

12月21日，我市洗浴行業(yè)用水價(jià)格座談會(huì )在公司召開(kāi)，就自來(lái)水公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的洗浴行業(yè)特種用水價(jià)格界定的問(wèn)題廣泛傾聽(tīng)社會(huì )各界的意見(jiàn)。市物價(jià)局、水利局、法制局、信訪(fǎng)局、消費者協(xié)會(huì )和國資（集團）公司等相關(guān)部門(mén)代表，揚子江大酒、淺水灣大酒店、東城浴室、康永浴室等用戶(hù)和消費者代表參加了座談。公司副總經(jīng)理錢(qián)皓明、朱小俊出席了座談會(huì )。座談會(huì )由市物價(jià)局副局長(cháng)錢(qián)桂松主持。

會(huì )上，市物價(jià)局價(jià)格管理科科長(cháng)顧奇宏對洗浴行業(yè)用水價(jià)格方案作了說(shuō)明，目前洗浴行業(yè)用水價(jià)格的矛盾主要集中在高檔洗浴行業(yè)的定性問(wèn)題。自來(lái)水價(jià)格由政府根據定價(jià)目錄來(lái)定價(jià)，桑拿、洗車(chē)、啤酒、建筑和船舶行業(yè)用水屬于特種用水。就浴室行業(yè)來(lái)說(shuō)，單一提供潔身服務(wù)的大眾浴室屬于普通浴室，此外均屬于高檔浴室，應按特種用水價(jià)格繳納水費。就將來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，“十二五”期間，國家將形成以基數為標準的階梯水價(jià)方式，并對洗浴行業(yè)用水適度從緊，以提倡節約用水。

會(huì )上，各相關(guān)部門(mén)代表做了發(fā)言，他們指出，本次座談會(huì )召開(kāi)的很有必要，也很及時(shí)，對洗浴行業(yè)特種用水進(jìn)行明確界定，避免了今后的推諉扯皮，規范了市場(chǎng)，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。今后，應在全社會(huì )大力提倡節約用水，要本著(zhù)以人為本，關(guān)注民生的宗旨，考慮對大眾浴室實(shí)行公益性水價(jià)。

用戶(hù)和消費者代表在會(huì )上對本次座談會(huì )的召開(kāi)深感滿(mǎn)意，他們表示，對浴室特種用水價(jià)格的界定沒(méi)有異議，他們將在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中節約用水，降低成本，在用水方面經(jīng)常與自來(lái)水公司溝通，共同營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。

 

生產(chǎn)部：嚴密組織  確保冬季正常供水

 

生產(chǎn)部面對今冬可能出現的極端凍害天氣，未雨綢繆，提前落實(shí)冬季防凍工作。為確保制水設備安全可靠運行，機修廠(chǎng)加強了制水設備的安全檢查，對各個(gè)分廠(chǎng)廠(chǎng)區內的泵機、電機、加藥、加氯設備等關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面細致的隱患排查，并對裸露在外的管道等及時(shí)落實(shí)了防凍保暖措施。同時(shí)安排檢修人員對露天設備進(jìn)行定期重點(diǎn)巡檢，尤其是對制水系統的加氯、加礬管道、水射器等重點(diǎn)位置，做到不留死角和缺口；各水廠(chǎng)針對針對冬季原水低溫低濁難處理等特點(diǎn)，強化原水監測，適當提高藥物投加量。并根據冬季源水氨氮高、耗氯量高、反應速度慢的特點(diǎn)，要求各班組根據實(shí)際情況，適當提高加氯量。同時(shí)要求各生產(chǎn)班組加強與生產(chǎn)調度中心的配合，加強日常巡視和檢查，發(fā)現隱患及時(shí)匯報和處理，杜絕安全事故的發(fā)生確保水廠(chǎng)設備安全過(guò)冬；在做好日常管理和生產(chǎn)工作的同時(shí)，生產(chǎn)部本月還組織機修人員對兩個(gè)6000噸清水庫進(jìn)行全面清洗。充分利用水庫的調節作用，對水庫進(jìn)行逐個(gè)清洗，并于月底順利完成，同時(shí)對江防水廠(chǎng)平流池、污泥池、回收池進(jìn)行了清洗和維護，確保了元旦期間的正常供水。

 

報裝管理系統運行良好

 

報裝管理系統是以公司用戶(hù)報裝業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)，借助先進(jìn)的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)行按部門(mén)、分權限、分角色來(lái)進(jìn)行分工合作的操作方式，按照一定的次序使得整個(gè)工作順序執行，將業(yè)務(wù)串聯(lián)起來(lái)，形成一個(gè)統一的整體，且把各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節銜接緊密，便于監控每一筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，提高了工作人員的工作效率，實(shí)現了用戶(hù)報裝業(yè)務(wù)的處理自動(dòng)化。同時(shí)，它能與營(yíng)業(yè)收費系統、表務(wù)管理和物資管理系統進(jìn)行有機地結合，形成一個(gè)強大的協(xié)作性工作流處理平臺。

公司從2010年8月起在與報裝管理系統業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行調研，根據調研的結果招標采購相應軟件，最終確定由杭州蒲菲特科技有限公司開(kāi)發(fā)我公司的報裝軟件，并要求供應方與公司各部門(mén)對接，開(kāi)發(fā)出適應公司流程和工作方式的軟件。9月，杭州蒲菲特公司與各相關(guān)部門(mén)對接，開(kāi)始著(zhù)手軟件的開(kāi)發(fā)，并根據我公司情況畫(huà)出流程圖，主要包括：普通工程、公司工程、一戶(hù)一表改造和報修報漏。各部門(mén)根據流程圖進(jìn)行討論，最后確定最終流程圖。公司采用的報裝管理系統主要要有以下功能：提供完善的開(kāi)放式的系統二次開(kāi)發(fā)環(huán)境，即用戶(hù)可以根據自己實(shí)際的業(yè)務(wù)流程來(lái)定制工作單操作界面；  修改權限的靈活控制；跟蹤顯示各種業(yè)務(wù)的變更信息，業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)潔明了；供用水合同的自動(dòng)生成功能；應提供系統消息提醒處理功能；全面的查詢(xún)、周到的統計、多樣的報表和直觀(guān)的圖形。

從10月起，公司各部門(mén)進(jìn)入程序運行調試階段，在試運行過(guò)程中針對具體的工程和實(shí)際操作情況，對系統進(jìn)行優(yōu)化調整。12月起，公司報裝管理系統正式投入使用，總體情況良好。目前系統仍在不斷完善中。

 

短信平臺社會(huì )反響好

 

近期，公司兩次對水源廠(chǎng)源水管進(jìn)行遷移對接，將實(shí)施全市低壓供水。期間除了電視臺及報社告知用戶(hù)外，公司的短信平臺也發(fā)揮了相應的作用，得到了用戶(hù)的贊揚。

2010年短信平臺正式啟用以來(lái)，已發(fā)送全城低壓供水告知短信6次共17萬(wàn)余條。發(fā)送臨時(shí)小范圍停水短信4次4000余條。特別是在3月2號車(chē)站路、3月18日康寧路管道損壞而造成臨時(shí)停水時(shí)，及時(shí)發(fā)送短信告知用戶(hù)，取得了良好的社會(huì )效應。同時(shí)，短信平臺在水費代扣工作方面，也發(fā)揮了很大作用。對于辦理了水費代扣的用戶(hù)，我們在代扣成功的一至兩工作日內將扣款信息發(fā)送至用戶(hù)手機，讓用戶(hù)明明白白繳費，這一便民舉措深得用戶(hù)好評，在一定程度上也促進(jìn)了用戶(hù)辦理水費代扣的積極性。

                                                                 

供水管網(wǎng)信息管理系統通過(guò)驗收

 

12月29日上午，公司召開(kāi)供水管網(wǎng)信息管理系統及管網(wǎng)巡檢信息管理系統項目驗收會(huì )，對武漢中地數碼公司研發(fā)的管網(wǎng)地理信息系統進(jìn)行了驗收。工程部、安裝公司、管網(wǎng)維護部、技術(shù)部相關(guān)人員參加了會(huì )議。

供水管網(wǎng)信息管理系統及管網(wǎng)巡檢信息管理系統項目于2009年12月正式啟動(dòng)，其間歷經(jīng)系統調研、管線(xiàn)勘測、數據轉換錄入、系統集成、數據入庫、系統操作培訓、系統安裝調試、試運行等過(guò)程，目前，靖江全市CAD格式地形圖已轉換成MAPGIS格式，并壓縮到手持端中進(jìn)行便捷式手機進(jìn)行查看使用；全市區管段及管件數據經(jīng)過(guò)外業(yè)勘探與全部入庫到SQL Server數據庫中；根據CAD格式地形圖中的鎮界已制作完成；地名庫已經(jīng)從地形圖中進(jìn)行提取，并上傳到數據庫中。該項目已于2010年10月進(jìn)入試運行階段。

 

城區供水服務(wù)中心：開(kāi)展節能降耗活動(dòng)有實(shí)效

 

2010年，城區供水服務(wù)中心深入開(kāi)展“節能降耗”活動(dòng)，采取多項措施，扎實(shí)推進(jìn)節能降耗工作，最大限度地降低消耗，提高效益。

城區供水服務(wù)中心重點(diǎn)從以下兩個(gè)方面入手做好節能降耗工作：一是節電管理措施。辦公室、工作大廳等用電設施使用單獨開(kāi)關(guān)控制，做到人離機停、人走燈滅。嚴格溫度標準，夏季室內空調穩定設置不低于26攝氏度，冬季室內空調溫度設置不高于20攝氏度。嚴禁長(cháng)明燈、白晝燈，非嚴重陰雨天氣影響辦公的情況下，白天不準開(kāi)燈；二是加強管理，減少水量漏損。規范收費管理，加大力度對混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費。檢聽(tīng)漏小組定期檢查供水管線(xiàn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與管網(wǎng)維護部對接，減少或杜絕水量流失。抄表員在抄表過(guò)程中，善于發(fā)現漏情及病、壞、黃表，并及時(shí)上報、處理，降低漏失率；加強對違章用水的查處力度。

通過(guò)近幾個(gè)月活動(dòng)的開(kāi)展，節能降耗工作取得一定的成效，降漏工作取得一定的效果，產(chǎn)銷(xiāo)差率逐步降低，促進(jìn)了公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的提升。

 

【簡(jiǎn)   訊】

在《江蘇省城鄉供水管理條例》頒布后，西區供水服務(wù)中心立即著(zhù)手安排監察人員、水站站長(cháng)進(jìn)行統一學(xué)習，并把與平時(shí)工作有密切聯(lián)系的相關(guān)重點(diǎn)進(jìn)行了解釋?zhuān)�通過(guò)學(xué)習，使大家對供水管理知識有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也對自己肩上的責任有了更清醒的認識，此次條例的出臺，為我們鄉鎮供水今后工作的開(kāi)展提供了有力的理論依據。

 

12月12日，公司供水監察員參加了泰州市2010年度行政執法證換領(lǐng)考試。公司供水監察部在平時(shí)的工作中，一直要求員工注重加強學(xué)習行政執法相關(guān)的法律、法規，在考前更是充分準備，多次集中學(xué)習行，并利用雙休日等休息時(shí)間一起討論，共同復習，在考試中嚴格遵守考場(chǎng)紀律，參加考試的11位供水監察員均通過(guò)了考試。  

 

本月，康樂(lè )宮改水工程圓滿(mǎn)結束。該工程改水戶(hù)數雖然只有25戶(hù)，卻面臨著(zhù)住戶(hù)分歧大，群眾工作難做的困難。經(jīng)過(guò)服務(wù)中心和管網(wǎng)維護部的工作人員一戶(hù)一戶(hù)的反復溝通，協(xié)商，經(jīng)過(guò)半年的努力,本月終于得以進(jìn)場(chǎng)施工。

 

本月，公司供水監察部會(huì )同城區供水服務(wù)中心對城區新建小區、道路旁的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行了普查，詳細登記并核查了用戶(hù)使用的戶(hù)名、店名、水表、水卡以及基本用水情況，對水價(jià)進(jìn)行復核，發(fā)現不符合規定水價(jià)的用戶(hù)，及時(shí)告知用戶(hù)并進(jìn)行了調整。這次普查工作共涉及468戶(hù)，對其中240戶(hù)不符合規定水價(jià)的用戶(hù)進(jìn)行了相應的調整。

為配合西來(lái)鎮南洋路（沿江高速-長(cháng)江）道路施工，工程部協(xié)同東區供水服務(wù)中心、西來(lái)水站、安裝公司于本月中旬進(jìn)行了為期兩天的勘測、預算、配置材料計劃單。該處敷設DN300球墨管于人行道路牙東側，全長(cháng)1380m，預算64.5萬(wàn)。日前該工程已經(jīng)公司報裝系統轉至安裝公司，預計2011年元月上旬將進(jìn)場(chǎng)施工。

 

水質(zhì)檢驗部為了迎接省二級化驗室的評比驗收，于12月初選派了5名水質(zhì)檢驗員到是環(huán)境監測站進(jìn)行了為期一周的學(xué)習與交流，重點(diǎn)學(xué)習了總磷、總氮、BOD5、CODCr、硫化物等項目的測試方法、所用藥品、儀器設備以及相關(guān)標準等。

 

12月份，水表計量管理部配合東區供水服務(wù)中心對轄區內的新港、 斜橋 、土橋、西來(lái)區域進(jìn)行了在用水表巡檢。此次巡檢主要針對轄區內的浴室和酒店。通過(guò)巡檢，發(fā)現有部分浴室水表無(wú)鉛封，還有一部分水表存在超負荷工作現象，水表讀數即將翻位，急需進(jìn)行水表更換。根據巡檢的結果，東區供水服務(wù)中心各水站已及時(shí)對這部分水表進(jìn)行了更換。