近日，隨著(zhù)“雙增雙節”工作的不斷深入，服務(wù)中心抄收工作發(fā)生明顯好轉，所有工作人員齊心協(xié)力，隨時(shí)關(guān)注水表的變化、爭著(zhù)查找新上戶(hù)水表資料、加班加點(diǎn)清理水費欠費┄┄大家全身心地投入，創(chuàng )造出極好的經(jīng)濟效益。

服務(wù)中心是如何做到的呢？

一、上好“雙增雙節”教育課，形成 “自查自糾”的良好氛圍。服務(wù)中心通過(guò)多次開(kāi)會(huì )討論交流，將發(fā)現的問(wèn)題與“雙增雙節”工作聯(lián)系起來(lái)，全方位、多渠道收集分析工作中存在的薄弱環(huán)節。抄收工作貌似簡(jiǎn)單，每一個(gè)抄表員似乎也能做到胸中有數，但是要真正做好“雙增雙節”這篇文章，我們還有很多工作可做，還需要倍加努力。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，“雙增雙節”已經(jīng)是一個(gè)耳熟能詳的名字，深入人心。

二、列出重點(diǎn)，將“雙增雙節” 工作落實(shí)在具體行動(dòng)上。為了更好的開(kāi)展“雙增雙節”工作，服務(wù)中心從以下三個(gè)方面著(zhù)手，認真完善提高：

1、及時(shí)上戶(hù)抄表，防止漏落戶(hù)產(chǎn)生。新上戶(hù)水表什么時(shí)候抄？有一些人錯誤的認為：反正噸位在水表上，早一天遲一天抄都一樣。從“雙增雙節”的角度來(lái)看新上戶(hù)水表早一點(diǎn)抄，就會(huì )為公司早一點(diǎn)產(chǎn)生效益。統一認識后，所有抄表員對各自的新上戶(hù)水表進(jìn)行了清理、抄表計費，保證了新上戶(hù)水表及時(shí)抄見(jiàn)。5月抄收組又查到了一批漏落戶(hù)，抄表員對各自片區新上戶(hù)水表進(jìn)行普查，一一核對上戶(hù)資料，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，為“雙增雙節”工作開(kāi)了個(gè)好頭。

2、縮短大用戶(hù)水表抄表周期，加快資金回收。月用水量超過(guò)400噸的水表由兩個(gè)月抄表一次，抄表員主動(dòng)變更為每月抄，加快資金回收；本月，大表巡查小組查到5只停表，效果相當顯著(zhù)。

    3、大力抓好清欠工作。抄表人深知水費欠費越多，公司負擔就越重。結合“雙增雙節”工作，抄表員加班加點(diǎn)加緊催繳，本著(zhù)水費早一天到帳，就為公司創(chuàng )一天效益。本月初，部分抄表員的水費回收率已經(jīng)超額完成指標。