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【三 版】
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員工論壇:
本期論點(diǎn):核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅持不懈的信條,是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)持久和最根本的信仰,反映企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評價(jià)標準和所崇尚的精神。2009年底,公司確定了本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為“尚善若水,合和力行”,請廣大員工結合公司當前各項工作和本人的崗位實(shí)際,具體談一談對公司核心價(jià)值觀(guān)的理解,以及如何用實(shí)際行動(dòng)貫徹核心價(jià)值觀(guān)所代表的精神。
對核心價(jià)值觀(guān)的認識
在一個(gè)企業(yè)里,戰略指導做事,負責績(jì)效和利潤,而價(jià)值觀(guān)指導做人,引領(lǐng)企業(yè)的文化和發(fā)展方向。核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅持不懈的信條,是企業(yè)文化的核心,反映企業(yè)及其每一個(gè)成員的共同的價(jià)值追求,2009年底,公司確定了本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為“尚善若水,合和力行”,F本人就談?wù)剬ζ涞恼J識。
“尚善若水”原來(lái)這句話(huà)是老子用水來(lái)比喻有高尚品德的人,認為他們的品格像水那樣,一是柔,二是停留在卑下的地方,三是滋潤萬(wàn)物而不與爭。最完善的人格也應該具有這種心態(tài)與行為,不但做有利于眾人的事情,而不與爭,而且還愿意去眾人不愿意去的地方,愿意做別人不愿做的事情,忍辱負重,任勞任怨,能盡其所能地貢獻自己的力量去幫助別人,而不會(huì )與別人爭功爭名爭利,我們作為靖水人,也應效法水的無(wú)私品性,做到如水一樣的至柔之中的至剛、至凈、能容、能大的胸襟和器度,善于自處而甘居下地,在自己的工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻自己。
“合和力行”說(shuō)的是公司內部員工通力協(xié)作,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,再加上配合默契的凝聚力,就猶如猛虎添翼,所向披靡。公司的所有同事齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,公司上下目標一致,協(xié)力共進(jìn)。
作為公司的一名員工,我們應該緊緊圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),從點(diǎn)滴做起,努力做好自己的本職工作,與公司共同發(fā)展。
把握四個(gè)環(huán)節 推進(jìn)和諧發(fā)展
最近公司開(kāi)展了關(guān)于企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀(guān)的一系列學(xué)習和討論活動(dòng),并確定了以“尚善若水,和合力行”的核心價(jià)值觀(guān),通過(guò)學(xué)習,我深刻的認識到一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)在整個(gè)企業(yè)體系中所占的地位,以及對其在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展方面所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。如何把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)貫穿于企業(yè)建設發(fā)展的始終,是企業(yè)建設能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。對此,應著(zhù)力把握好以下“四個(gè)環(huán)節”:
在認識中促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)“入心”。
企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)行為的方式,更是一種全員、全方位、全過(guò)程的認識系統,特別是如何把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)變成員工的共識,深植于員工的心靈深處,是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵所在。我們要通過(guò)多種形式把組織員工學(xué)習踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的過(guò)程,作為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)深入人心的過(guò)程,只有把員工的自身價(jià)值融入企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),與企業(yè)形成命運共同體,才能在企業(yè)內部凝聚成一股“不用揚鞭自?shī)^蹄”的奮進(jìn)力量。
在滲透中促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān) “落實(shí)”。
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)宣傳落實(shí)重在滲透。我們要利用各種宣傳載體,大力宣傳企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),宣傳實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的人和事,尤其宣傳反映企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的先進(jìn)典型人物事跡,通過(guò)這些“旗幟”和“偶像”的人格化宣傳,使員工潛移默化、耳濡目染,學(xué)習趕超有方向。因此,企業(yè)建設發(fā)展只有通過(guò)有效滲透,引起員工的共鳴,化為員工的行為,變制度為員工的習慣,才能形成真正的企業(yè)文化,使企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生強大的核心競爭力。
在融入中促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān) “定格”。
我們企業(yè)是為民服務(wù)的企業(yè),首先要從思想入手,樹(shù)立全心全意
為人民服務(wù)。嚴格奉行忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,樂(lè )于奉獻的職業(yè)道德。我們要不斷提高服務(wù)態(tài)度,堅決杜絕在外辦事態(tài)度生冷僵硬,粗暴蠻橫。堅決杜絕在外吃拿卡要,亂收亂罰,我行我素的行為。我們要不斷提高維修效率,有漏及時(shí)處理,修好及時(shí)送水,及時(shí)填土復原,不妨礙老百姓通行。遇到特殊情況,耐心解釋?zhuān)幪帪槔习傩罩?zhù)想。
在交流中促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)“升華”。
中華文明為什么得以流傳至今,重要原因之一是其能夠“海納百川”、“和而不同”,常言道:“思路決定出路”,核心價(jià)值觀(guān)決定企業(yè)的成敗。企業(yè)要與時(shí)代同行,那么體現企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的經(jīng)營(yíng)策略和行為準則也必須與時(shí)俱進(jìn),這就要求企業(yè)面對全球化挑戰,必須以開(kāi)放的心態(tài),世界的眼光,博大的胸懷,虛心向一切先進(jìn)的文化學(xué)習,打造學(xué)習型企業(yè),不斷提高創(chuàng )新力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)在變革中“升華”,展現出國有供水企業(yè)的勃勃生機。
尚善若水 和合力行
公司確定核心價(jià)值觀(guān)為“尚善若水,和合力行”,我是這樣理解的。
水造福萬(wàn)物,滋養萬(wàn)物,卻不與萬(wàn)物爭高下,這是最為謙虛的美德。我們作為一家公用事業(yè)性質(zhì)的企業(yè),我們的“產(chǎn)品”,是各家各戶(hù)的生命之源,所以我們要背負更強的社會(huì )責任感,要以為人民服務(wù)為已任,要崇尚“水”的美德,要有更大的無(wú)私、寬容、奉獻精神。
“和合”是我國傳統文化的一個(gè)重要概念,和合包含和諧、協(xié)調、融合、合作的意思!傲π小钡囊馑际巧眢w力行,竭力全行、投身現實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取。也即傳通儒家思想要求我們達到的鍥而不舍、發(fā)奮進(jìn)取的精神風(fēng)貌和凡事親力親力、嚴格求己、剛直不阿的道德修養。公司將和合力行作為核心價(jià)值觀(guān),就是要發(fā)揚光大傳統文化中入世用世的積極人生態(tài)度、工作態(tài)度,認定目標,腳踏實(shí)地,鍥而不舍,發(fā)奮進(jìn)取。
和合力行是指在公司內部,上下級、員工、部門(mén)之間的和衷共濟,在公司外部,與社會(huì )、客戶(hù)的和諧合作,共求發(fā)展!昂秃稀笔恰傲π小钡那疤岷突A,“力行”是“和合”的推廣和延伸。而“和合力行”又是基礎、手段和途徑,最終的目標是“尚善若水”。
現代企業(yè)不僅企業(yè)內部是和諧的,企業(yè)與社會(huì )、與自然環(huán)境,都應該是和諧的。我們公司作為公用事業(yè)型企業(yè),更應該肩負起企業(yè)公民的責任。公司在全力做好安全優(yōu)質(zhì)供水的同時(shí),勇于承擔社會(huì )責任,積極回報社會(huì ),樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,提高了企業(yè)在社會(huì )上的知名度、認知度和美譽(yù)度,有效促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)、和諧發(fā)展,最終達成企業(yè)愿景:“成為同級供水企業(yè)的楷!。
淺談企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)
近年來(lái),公司一直重視企業(yè)價(jià)值觀(guān)的養成,把企業(yè)文化建設看作是公司發(fā)展戰略層面的核心問(wèn)題。2009年底,公司確定了本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為“尚善若水,和合力行”,這反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評價(jià)標準和所崇尚的精神。
“上善若水”語(yǔ)出《老子》:“上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭。”意思是說(shuō),最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬(wàn)物而不爭名利。而“尚善若水”,就是要崇尚和追求水一樣的善。
“和合力行”是我國傳統文化的一個(gè)重要概念。和合思想包含和諧、協(xié)調、融合、合作等主要內容。力行意識是儒家文化的一項重要內容和鮮明特征,充分表達了儒家崇尚鍥而不舍、發(fā)奮進(jìn)取的精神風(fēng)貌和嚴格求己、剛直不阿的道德修養。
公司倡導“尚善若水,和合力行”,要求我們必須正確理解、把握!吧猩迫羲本唧w到實(shí)際行動(dòng)中就是“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,點(diǎn)積小善為大善!昂秃狭π小币笪覀円龅揭匀胧烙檬赖姆e極人生態(tài)度,認定目標,腳踏實(shí)地,鍥而不舍,發(fā)奮進(jìn)取。
尚善若水 和合力行
“尚善若水,和合力行”是我們公司的核心價(jià)值觀(guān),近年來(lái),公司緊緊圍繞”至優(yōu)供水 至誠服務(wù)至細管理 至遠管理”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結、敬業(yè)、誠信、超越”的精神,不斷完善服務(wù)措施,全面提高供水能力,不斷拓展發(fā)展空間,確保安全優(yōu)質(zhì)足量供水。
“尚善若水”世界上最柔的東西莫過(guò)于水,然而它卻能穿透最為堅硬的東西,沒(méi)有什么能超過(guò)它,例如滴水穿石。
“和合力行”這句核心價(jià)值觀(guān)內涵,實(shí)際上表現了供水企業(yè)處理三種關(guān)系的原則:對客戶(hù),要提供完善的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù);對員工,要營(yíng)造員工合適的發(fā)展空間;對社會(huì ),要承擔責任,時(shí)刻確保水暢其流,同時(shí)積極參與環(huán)保、教育等公益事業(yè),服務(wù)和諧社會(huì )。
真正讓企業(yè)長(cháng)盛不衰的,是深深根植于公司員工心中的核心價(jià)值觀(guān)。它是企業(yè)為追求愿景、實(shí)現使命而提煉出來(lái)并予以踐行的,指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素,是企業(yè)用以判斷經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大是大非的根本原則;是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條;是解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業(yè)對市場(chǎng)、對客戶(hù)、對員工等的看法或態(tài)度,它是表明企業(yè)如何生存及做大做強的主張和強大精神支撐。
踐行企業(yè)價(jià)值觀(guān),使員工認同遵行制度,并自發(fā)營(yíng)造一種積極的學(xué)習、創(chuàng )新的文化氛圍。最終挖掘員工的最大潛能,突破各種極限,在成就員工人生發(fā)展的同時(shí)實(shí)現企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與本職工作
“上善若水,和合力行”,寥寥數字,卻是內涵豐富,意蘊深刻,不僅體現了我們的工作內容,也體現了我們應該具備的人生理想和價(jià)值取向,這不是一朝一夕所形成的,更不是一句簡(jiǎn)單的口號。我們作為一名自來(lái)水公司的員工,應從自己的工作方向、理想信念、價(jià)值取向、職業(yè)操守等規范自己的日常行為。
一是要追求崇高的人生理想。崇高的理想是人生的精神支柱,它使人產(chǎn)生積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的力量和頑強拼搏的決心。事實(shí)上人的價(jià)值并不在于他所從事的行業(yè),而在于他對社會(huì )所作出的貢獻。恰如前蘇聯(lián)文學(xué)家?jiàn)W斯特洛夫斯基所說(shuō)的“人最寶貴的是生命,人的一生應當這樣度過(guò):當回憶往事的時(shí)候,他不至于因為虛度年華而后悔,也不至于因為過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞愧”,理想不在于大小,而在于崇高與否。
二是要樹(shù)立正確的從業(yè)觀(guān)念。不管你當初是抱著(zhù)怎么樣的心態(tài)從業(yè),但既然在這個(gè)崗位上,就必須堅定自己的信仰,履行自己的使命,只有充分認識到了這一點(diǎn),樹(shù)立正確的從業(yè)觀(guān)念,才能坦然面對所面臨的各種困難和壓力,充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢,更大限度地實(shí)現自身的價(jià)值。
三是要倡導健康的作風(fēng)習慣。我們每一位從業(yè)人員都要切實(shí)更新觀(guān)念,牢記服務(wù)宗旨,嚴于律己,不管是工作之時(shí),還是工作之余,都要時(shí)刻牢記自己的身份,注意自己的形象,自覺(jué)抵制各種吃拿卡要等不良風(fēng)氣的侵蝕。
四是要掌握扎實(shí)的職業(yè)技能。作為一種職業(yè),我們同樣需要一定的職業(yè)技能,它的養成并不是靠理論學(xué)習就能得到,而是需要在具體工作實(shí)踐中或模擬條件下的實(shí)際操作中獲得,俗話(huà)說(shuō)“打鐵尚需自身硬”,自身若不硬朗,就難以有效地去處理新問(wèn)題、新矛盾。因此,加強對新理念、新技能、新技術(shù)的學(xué)習就變得尤為重要,這點(diǎn)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。
總之,我們價(jià)值觀(guān)的內容也許會(huì )隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而變化,但是其精髓卻是永恒不變的,需要我們每一位員工不斷地用自己的行動(dòng)和實(shí)踐去升華和完善。面對的工作和任務(wù)會(huì )越來(lái)越復雜,有很多東西要學(xué),也有很多事情要做,因此我們一定要“上善若水,和合力行”,將我們的本職工作做的更好。