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【三  版】

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職工論壇：

今年，是實(shí)施“十二五”規劃的開(kāi)局之年，是推進(jìn)我市“五年再來(lái)一次大跨越”的重要一年，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年。隨著(zhù)公司《2011年發(fā)展目標任務(wù)》的下達，我們踏上了新的征程。請廣大員工圍繞公司《發(fā)展目標任務(wù)》和各部門(mén)《目標責任書(shū)》，緊扣蔡永進(jìn)總經(jīng)理在公司2010年度總結表彰大會(huì )上的講話(huà)中著(zhù)重做好兩手抓（一手抓生產(chǎn)設施、供水管網(wǎng)的改造和完善；一手抓內部管理、企業(yè)文化、承諾服務(wù)的深化和提高）的工作思路，具體談一談如何在自身崗位上做好新一年的工作，為使公司成為行業(yè)內具有較高管理水平和較強實(shí)力的供水企業(yè)作出應有的貢獻。

 

愛(ài)崗敬業(yè) 做好本職

 

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，作為企業(yè)的員工，我始終認為任何時(shí)候、任何地方，我們都要懷著(zhù)一棵感恩的心的理念，才會(huì )具備“愛(ài)崗敬業(yè)”無(wú)私忘我工作的奉獻精神，每個(gè)人能做到為企業(yè)無(wú)私的奉獻不是一句話(huà)或一件事那么容易的，應該說(shuō)“敬業(yè)”履行好職責是奉獻的基礎、“樂(lè )業(yè)”是奉獻的前提、“勤業(yè)”是奉獻的根本，只有環(huán)環(huán)連接、緊緊相扣，工作時(shí)才能真正做到無(wú)私的奉獻。為此，我覺(jué)得我們要做到以下幾點(diǎn)：

一、目標要明確。誠實(shí)與努力的工作，需要明確的目標指引，我們在做任何事情的時(shí)候，必須有明確的目標，目標就是努力的依據，也是對自己的鞭策，正是因為有目標，才能將工作中復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，會(huì )想盡一切辦法處理好出現的問(wèn)題。

二、勤于思考。工作中我常常告戒自己一定要勤于思考，多想事、份內事、份外事，要養成勤于思考的好習慣就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，工作中遇到問(wèn)題多思考、想到問(wèn)題勤思考、出現問(wèn)題深思考，邊思考邊工作，這樣才會(huì )最小范圍的減少失誤。

三、認真的工作態(tài)度。我認為工作中首要問(wèn)題就是對待工作的態(tài)度，首先應該明確工作職責，增強工作責任感、盡職盡責認真細致地去做每一項事情。

四、敬業(yè)的精神。 “敬業(yè)”就是要敬愛(ài)自己的職業(yè)，將工作當成自己的事情，不計較個(gè)人得失、忠于職守、任勞任怨，一切從企業(yè)利益出發(fā)，尊重自己的工作、熱愛(ài)自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)將敬業(yè)貫穿到工作中的每一個(gè)環(huán)節。

五、責任意識。責任心是每個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力，堅持作好自己的本職工作，與同事相互配合，克服一切困難、履行自己的職責，主動(dòng)承擔工作責任，工作中不推卸，知難而進(jìn)，以大局為重，將工作做精、做細、做透，這樣才能把對工作的責任心作為一種習慣落實(shí)到自己的實(shí)踐工作中去。

六、服務(wù)意識。我們必須樹(shù)立全心全意為用戶(hù)服務(wù)，一切為了用戶(hù),急用戶(hù)之所急、想用戶(hù)之所想，分析總結自身工作的規律，及時(shí)發(fā)現工作中出現的困難和問(wèn)題，提出相應的對策，努力爭取工作主動(dòng)性，實(shí)現工作“零差錯”，做好每一個(gè)工作環(huán)節，提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

以創(chuàng )新的思維為公司發(fā)展做出積極貢獻

 

作為服務(wù)部門(mén)，我們每天要面對成千上萬(wàn)的用戶(hù)，但如何做好服務(wù)工作，能否用最好的“責任心”來(lái)服務(wù)好每一位用戶(hù)，以此提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度，增強企業(yè)的核心競爭力卻不是一件容易的事。在新的一年里，我覺(jué)得我們要用創(chuàng )新的思維來(lái)做好服務(wù)工作，為公司發(fā)展做出積極貢獻：

（一）理論創(chuàng )新，促使服務(wù)工作規范化

堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，樹(shù)立新觀(guān)念、強化新意識，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高理論函養，增強透析能力，充分運用發(fā)展觀(guān)的思維對在工作上可能出現的問(wèn)題加以分析、加以解決。工作上要解除固有思維定勢的束縛，突破盲從的思維惰性，大膽實(shí)踐，增強使命感和責任感。要堅持在工作中敢于講原則、堅持原則，努力在工作中謀求大膽的創(chuàng )新發(fā)展。

（二）工作創(chuàng )新，做好服務(wù)保障工作

作為服務(wù)工作者，要適應新形勢的要求, 克服保守思想，增強憂(yōu)患意識，克服守舊觀(guān)念，強化創(chuàng )新意識。在日常工作中應與各部門(mén)多交流多溝通，這樣才能更好的做好服務(wù)工作。同時(shí)，要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，以熱忱飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，真正做好服務(wù)保障工作。

（三）管理創(chuàng )新，建立高效的管理機制

把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)與服務(wù)工作緊密結合起來(lái)，圍繞中心工作，加強責任意識和創(chuàng )新意識，不斷改變工作作風(fēng)，不斷提高工作效率，提高管理水平，更好地完成各項工作。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高管理水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要條件，高效科學(xué)的管理是推動(dòng)供水事業(yè)可持續發(fā)展的前提保障。這就要求我們要緊密結合新時(shí)期下工作的新特點(diǎn)，新要求，加強自身建設，落實(shí)崗位職責，轉變觀(guān)念，拓寬思路，不斷創(chuàng )新。

在今后的工作中，我們要以更積極的態(tài)度、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思維來(lái)指導和開(kāi)展工作，以創(chuàng )新的理論、工作方式和管理要求來(lái)推動(dòng)供水事業(yè)更上一個(gè)新的臺階，為公司又好又快、可持續發(fā)展做出積極的貢獻。

 

踐行企業(yè)文化  做好本職工作

 

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實(shí)力的重要標志。深刻認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)進(jìn)行精神文明建設的有效載體，切實(shí)開(kāi)展了企業(yè)文化建設工程，形成了自具特色的企業(yè)文化，有力地推動(dòng)了企業(yè)兩個(gè)文明的建設。

廣大員工是企業(yè)文化建設的主體。堅持以人為本是企業(yè)建設特色企業(yè)文化、加強精神文明建設的重要特征之一�！　�

公司堅持在尊重人、理解人、關(guān)心人等方面進(jìn)行積極的努力。在公司管理方面，充分發(fā)揮班組例會(huì )的作用，為職工營(yíng)造參政空間，做到民主、公開(kāi)、透明，“給員工一個(gè)明白，促干部一身清白”。公司領(lǐng)導真心實(shí)意地把員工的切身利益落到實(shí)處�！皢T工的事再小也是大事，再難辦也要辦好”。在員工中，至今還傳頌著(zhù)“干部守夜”、“領(lǐng)導送水”等美談。小事見(jiàn)精神，日久見(jiàn)人心，員工從中體驗到了公司大家庭的溫暖。

堅持以人為本，營(yíng)造充滿(mǎn)親情的氛圍，使企業(yè)員工個(gè)人的進(jìn)取與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，激發(fā)了廣大員工創(chuàng )新的活力。

當今市場(chǎng)，品牌形象已經(jīng)成為第一競爭力。眾多的企業(yè)在企業(yè)文化建設中克服短期的行為，紛紛確立了長(cháng)期的品牌戰略思想，創(chuàng )造名牌產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)名牌商品市場(chǎng)�！　�

　  公司非常重視企業(yè)品牌形象建設，在艱苦的創(chuàng )業(yè)環(huán)境中，堅持工程建設與企業(yè)品牌形象建設同步�！�

在我國加入世貿組織之后，樹(shù)立品牌意識，就是創(chuàng )中國的品牌。當前，企業(yè)通過(guò)對企業(yè)品牌的塑造，推動(dòng)了企業(yè)的精神文明建設，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

 

立足本職   熱忱投入

 

今年，是實(shí)施“十二五”規劃的開(kāi)局之年，是推進(jìn)我市“五年再來(lái)一次大跨越”的重要一年，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年。3月份，公司下達了《2011年發(fā)展目標任務(wù)》，與各部門(mén)重新簽訂了《目標責任書(shū)》，有著(zhù)經(jīng)濟指標任務(wù)的部門(mén)也制定了新一輪的目標考核任務(wù)。

生產(chǎn)部是一名擁有50多名員工的一線(xiàn)部門(mén)，該部門(mén)的職責就是確保安全供水、優(yōu)質(zhì)供水、多供水、供好水。因為

水質(zhì)的好壞將直接影響到全市人民的生活質(zhì)量和居民的身體健康。作為生產(chǎn)部的一名核算員，我也深深感到本職工作所肩負的責任。核算工作一方面是統計生產(chǎn)部每月的產(chǎn)水量及三耗（藥耗，氯耗，電耗），統計部門(mén)的月度費用報表以及月度考核表，統計各分廠(chǎng)的三耗指標。并將每月三耗、生產(chǎn)費用考核等情況及時(shí)向部門(mén)負責人匯報，以便于部門(mén)負責人更好地進(jìn)行下一步的工作計劃。另一方面對于部門(mén)職工的考勤統計工作做到，認真及時(shí)統計三班員工的中夜工時(shí)和加班工時(shí)，員工的福利及時(shí)發(fā)放到位。最大程度上做好本部門(mén)的后勤工作，免去本部門(mén)生產(chǎn)一線(xiàn)員工的后顧之憂(yōu)，讓他們安心立足于本職工作。

隨著(zhù)公司《2011年發(fā)展目標任務(wù)》的下達，我們生產(chǎn)部門(mén)將緊緊圍繞公司著(zhù)重做好兩手抓的工作思路，跟隨公司加快前進(jìn)的節拍踏上了新的征程。做為生產(chǎn)部的一分子，我

要任勞任怨，努力立足于本職工作，以更大更高的熱忱完成公司交給的任務(wù)，為使公司成為行業(yè)內具有較高管理水平和較強實(shí)力的供水企業(yè)作出自己微薄的貢獻。

 

房產(chǎn)稅時(shí)代來(lái)臨

 

去年一整年，房產(chǎn)稅的話(huà)題一直是各界熱議的焦點(diǎn)。無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，都在揣測政策走向。而今，政策的靴子終于落地，房產(chǎn)稅暫行條例的修訂正在進(jìn)行，個(gè)人房產(chǎn)稅的試點(diǎn)于今年年初在上海、重慶等市試點(diǎn)。其中，“重慶版”房產(chǎn)稅偏重對高檔房、別墅的征收，包括對存量、增量獨棟別墅均征房產(chǎn)稅，對新購高檔商品房征稅，對在重慶無(wú)戶(hù)籍、無(wú)工作、無(wú)投資的外地炒房客從第二套房開(kāi)始征稅，稅率為0.5%-1.2%。而“上海版”房產(chǎn)稅方案則針對新增一般房地產(chǎn)，而且按照人均面積做起征點(diǎn)考慮，設計中的房產(chǎn)稅的稅率為累進(jìn)稅率，房屋價(jià)值高、人均面積大的房屋稅率更高。試點(diǎn)成功后，將逐步在全國范圍內推行。由此可見(jiàn)，房產(chǎn)稅的腳步離我們普通百姓已越來(lái)越近。

而作為企業(yè)來(lái)講，從2011年開(kāi)始，房產(chǎn)稅的稅負將進(jìn)一步加重。3月17日，靖江市地稅局召開(kāi)了關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅三大稅種的匯算清繳會(huì )議，向與會(huì )的重點(diǎn)稅源企業(yè)通告了近日財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布的一份名為《安置殘疾人就業(yè)單位城鎮土地使用稅政策等通知》的文件，這份不起眼的通知中，被賦予更多內容的房產(chǎn)稅上路了。文件共包含三個(gè)方面的政策內容，后兩條是關(guān)于房產(chǎn)稅修改的，一條是規定出租房產(chǎn)，簽有免收租金期限的，免收租金期間由產(chǎn)權所有人按照房產(chǎn)原值繳納房產(chǎn)稅；另一條則規定了如何將地價(jià)計入房產(chǎn)原值征收房產(chǎn)稅問(wèn)題。這兩條修改的影響范圍和深度都很大。通知指出：對按照房產(chǎn)原值計稅的房產(chǎn)，無(wú)論會(huì )計上如何核算，房產(chǎn)原值均應包括地價(jià)，包括為取得土地使用權支付的價(jià)款、開(kāi)發(fā)土地發(fā)生的成本費用等。宗地容積率低于0.5的，按房產(chǎn)面積的2倍計算土地面積并據此確定計入房產(chǎn)原值的地價(jià)。兩個(gè)條款的出臺可以認為是中國真正的房產(chǎn)保有環(huán)節稅收出臺的一個(gè)步驟，規范了稅制、掃清了制度障礙。上述通知實(shí)施后，地價(jià)將完全計入房產(chǎn)價(jià)值中繳納房產(chǎn)稅。通知強調，此前規定與本通知不一致的，按本通知執行。據此，對企業(yè)而言，屬于經(jīng)營(yíng)自用的房產(chǎn)，應納稅額=（房產(chǎn)原值+地價(jià)）*（1-30%）*1.2%；屬于出租房屋的，應納稅額=租金收入*12%。對于個(gè)人出租住房的，應納稅額=租金收入*4%。按照這個(gè)標準，我公司2011年將多支出房產(chǎn)稅6.6萬(wàn)元。