一版總

 

公司開(kāi)展全員道德修煉活動(dòng)

  

       5月10日-13日，公司組織全體員工，分兩批開(kāi)展了道德修煉培訓。

根據省委宣傳部關(guān)于申報省級文明單位的創(chuàng )建要求，“道德講堂”建設被列入江蘇省及泰州市文明單位創(chuàng )建的考核項目。同時(shí)，市文明委將“道德講堂”建設列為2013年度精神文明建設的重要項目，為此，公司按照市文明委的統一部署，從5月10日起，分兩批的開(kāi)展了《道德講堂—全員道德修煉》培訓班。公司專(zhuān)門(mén)邀請在水務(wù)行業(yè)有著(zhù)豐富教學(xué)經(jīng)驗的廈門(mén)卓斯瑞企業(yè)管理咨詢(xún)公司承擔了此次培訓。

開(kāi)班儀式上，公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理陸汝光同志作了動(dòng)員講話(huà)。他指出，公司作為一家服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的公益型企業(yè)，員工的思想品德的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)對外形象，加強職工道德教育才是企業(yè)的發(fā)展和生存之本。一個(gè)好的員工要努力提高自身的綜合素質(zhì)，必須要有勇于開(kāi)拓的創(chuàng )新精神、謙虛務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和堅實(shí)廣闊的豐富知識。在學(xué)習的過(guò)程中，要緊密結合崗位實(shí)際，把學(xué)習與思考很好地結合起來(lái)，用科學(xué)的態(tài)度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，積極探索自身工作新思路。要把所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中，不斷提高解決各種實(shí)際問(wèn)題的能力。

培訓中，公司結合供水行業(yè)的實(shí)際工作，從身邊的人和事入手，開(kāi)展了“唱一首歌曲”、“看一部短片”、“誦一段經(jīng)典”、“講一個(gè)故事”、“作一番點(diǎn)評”、“送一份吉祥”為主題的六個(gè)一活動(dòng)，為道德講堂培訓營(yíng)造了良好的氛圍。授課老師從公民之道、社交之道、婚戀之道、修養之道、職場(chǎng)之道、道德建設如何進(jìn)行等6個(gè)方面，采取現場(chǎng)參與、實(shí)事評論、交流互動(dòng)等靈活多樣的形式，深入淺出、有的放矢的進(jìn)行了精彩的講解。

通過(guò)兩天的培訓，參訓人員紛紛表示：通過(guò)培訓學(xué)習，提高了對道德修養的認識，對今后的工作思路有了更進(jìn)一步的拓展，將把此次培訓所學(xué)到知識，運用到實(shí)際工作中去，不斷提升工作效率與服務(wù)水平，為公司建設發(fā)展做出貢獻。（瞿陽(yáng)）

公司通過(guò)安全標準化三級評審

按照靖江市安全生產(chǎn)監督管理局《推進(jìn)全市工貿企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設工作實(shí)施方案》（靖安監〔2012〕97號）文件要求，五月十日市安監局組織相關(guān)專(zhuān)家對我公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)標準化現場(chǎng)評審，經(jīng)過(guò)前期的摸底式危險因素辨識以及隱患排查，公司整治了各種安全隱患和問(wèn)題，完善了相關(guān)臺賬資料，順利通過(guò)了專(zhuān)家評審。（孫洪）

 

圖片新聞

5月23日，公司領(lǐng)導陸汝光，葉志玲來(lái)到公司城鄉結對共建點(diǎn)西來(lái)鎮泥橋村，與村民代表共商結對共建規劃，并簽訂了《結對共建協(xié)議書(shū)》。（圖為公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理陸汝光察看泥橋村供水管道鋪設情況）

 

5月25日，市外國語(yǔ)學(xué)�！白穳�(mèng)假日小分隊”來(lái)到公司未成年人社會(huì )實(shí)踐基地——江防水廠(chǎng)，參觀(guān)水廠(chǎng)生產(chǎn)流程。

 

城區供水服務(wù)中心：以降低漏失率為中心，切實(shí)提高企業(yè)效益。

 

城區供水服務(wù)中心緊緊圍繞公司辦公會(huì )議制定的下階段任務(wù)目標，在營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)一步加強精細化管理，以降低漏失率為中心，制定和落實(shí)二季度的工作重點(diǎn)和措施，切實(shí)提高企業(yè)的效益。

一是重點(diǎn)對漏落戶(hù)進(jìn)行排查，制定計劃對城區內的抄表區域分片進(jìn)行普查，全面清理漏落戶(hù)，開(kāi)展“有表無(wú)戶(hù)，有戶(hù)無(wú)表”的核查工作，有表無(wú)戶(hù)將登記后進(jìn)行統一銷(xiāo)戶(hù)，有戶(hù)無(wú)表發(fā)現后及時(shí)和供水監察部對接審查，從源頭上清理不規范用水行為。本月就發(fā)現了1例不規范用水行為，用戶(hù)水表故意裝反，以減少用水量,從而達到少繳費的目的，抄表員發(fā)現后及時(shí)反映情況，并上報供水監察部，在追繳水費的同時(shí)對此用戶(hù)進(jìn)行了處罰；二是抄表方面加強對抄表收費人員的責任心教育，采取多項監督措施，嚴查抄表準確率，嚴禁抄表員無(wú)故估表行為，努力提高抄見(jiàn)率和回收率。每月抄表結束后各抄表組長(cháng)對部分異常水表進(jìn)行現場(chǎng)核查，對應抄水表未抄或抄見(jiàn)有誤的抄表員一經(jīng)發(fā)現即給予內部通報，并且根據績(jì)效考核指標進(jìn)行扣罰；三是在服務(wù)工作方面，加強“三個(gè)告知”和“三來(lái)”管理，規范工作程序，進(jìn)一步提高服務(wù)意識和態(tài)度，在提高企業(yè)效益的同時(shí)樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。對用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)反映的串戶(hù)和未抄表問(wèn)題認真進(jìn)行解決，特別是對用戶(hù)的疑多抄水量的投訴，抄表員要及時(shí)現場(chǎng)核查并與用戶(hù)聯(lián)系和溝通，力爭得到用戶(hù)的理解和支持，確保用戶(hù)滿(mǎn)意。

 專(zhuān)項整治洗車(chē)行業(yè)用水

 四月以來(lái)，供水監察部安排對洗車(chē)行業(yè)用水展開(kāi)專(zhuān)項整治活動(dòng)。目前，我市大概有200余個(gè)洗車(chē)點(diǎn)，這些用戶(hù)大多為居民用戶(hù)，分散在全市一些次干道和小區內部，用水性質(zhì)也多為混合用水。這些用戶(hù)普遍存在地點(diǎn)分散、流動(dòng)性強、原始性質(zhì)為居民等特征，管理難度相對較大。

隨著(zhù)新的水價(jià)實(shí)施，污水處理費也相應增加，對洗車(chē)等特殊行業(yè)的管理也將愈加嚴格。為此，供水監察部分成了兩支小隊對全市洗車(chē)行業(yè)進(jìn)行普查，逐一進(jìn)行登記基礎資料水卡號，店名，負責人，地址，用水情況，聯(lián)系方式，水價(jià)等，然后進(jìn)行資料匯總分析。針對洗車(chē)行業(yè)流動(dòng)性高，大多數都是點(diǎn)租開(kāi)店存大混和用水情況等特點(diǎn)，結合全年的用水量對各洗車(chē)行進(jìn)行追補水價(jià)差的工作。同時(shí)，供水監察部對洗車(chē)建立專(zhuān)門(mén)臺賬，將所有資料輸入電腦進(jìn)行長(cháng)效管理。從細節管理上為公司增加經(jīng)濟效益。

 生產(chǎn)部：未雨綢繆 備戰高峰供水

近年來(lái)，隨著(zhù)我市城市建設的快速發(fā)展，供水需求也不斷增加，2012年夏季高峰供水期間日最高供水量達18.3萬(wàn)噸，今年5月份日最高供水量已達18.2萬(wàn)噸。面對嚴峻的夏季高峰供水形勢，生產(chǎn)部本著(zhù)安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，未雨綢繆，多措并舉，全面做各項準備工作，確保夏季供水安全。

在制水生產(chǎn)方面，生產(chǎn)部增加江防、合興、水源廠(chǎng)等各值班員工設備巡檢頻次。并備足凈水劑、活性炭等生產(chǎn)原材料，備齊各類(lèi)機電設備的備品備件和應急搶修物資。在水質(zhì)檢測方面，各水廠(chǎng)針對夏季原水水質(zhì)多變特點(diǎn)，值班人員密切關(guān)注原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水變化情況，隨時(shí)增加檢測頻次和檢測項目。在生產(chǎn)調度方面，各分廠(chǎng)值班人員嚴格按照調度人員的正確指令進(jìn)行精確操作。在安全生產(chǎn)方面，機修人員集中對供水設施、機電設備、供電線(xiàn)路、加氯設備進(jìn)行了重點(diǎn)排查，更新、維修各類(lèi)生產(chǎn)設施設備，確保了生產(chǎn)安全。同時(shí)，生產(chǎn)部還將加強防汛物資儲備，保障夏季高峰期供水安全。

 

簡(jiǎn)訊總

    本月上旬，工程部參加了在規劃局召開(kāi)的興業(yè)路（環(huán)城南路-中洲路段）拓寬改造協(xié)調會(huì )議。與會(huì )分別還有規劃、建設、電力、燃氣、電信、聯(lián)通、鐵通部門(mén)人員，大家針對該路段匯報了各管線(xiàn)埋設現狀，規劃部門(mén)則對該路段東側拓寬1米后管線(xiàn)道路情況做出布置。我司就給水管線(xiàn)移管方案提出了建設性意見(jiàn)。此路段拓寬工作限時(shí)于5月底完成，我公司給水管線(xiàn)移管預計在5月中旬完成。（嚴麟）

    本月城區供水服務(wù)中心遠傳組對各小區的遠傳系統進(jìn)行了普查，并協(xié)同泉源公司和江陰立信公司的工程人員對春江花城984戶(hù)新裝的遠傳水表和遠傳抄表系統進(jìn)行了最終調試，確保在下月抄表期時(shí)能順利抄表，同時(shí)為保證遠傳數據的準確性，在正式抄表前進(jìn)行了多次試抄，對發(fā)現的串戶(hù)和數據丟失等問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。   （孫 強 王 �。�

5月12日凌晨4時(shí)20分左右，一海輪碰撞南京長(cháng)江大橋沉沒(méi)。船體破損并進(jìn)水，海輪碰撞沉沒(méi)后，船舶自用油部分溢出，網(wǎng)絡(luò )上也傳出多地市民爭搶純凈水的現象。為確保我市飲用水安全，公司當即安排水質(zhì)檢驗部對水源水水質(zhì)進(jìn)行跟蹤監測。自12日起，水質(zhì)檢驗部派員24小時(shí)有人值守，實(shí)時(shí)監控原水油類(lèi)值變化。至5月17日下午警報解除，長(cháng)江原水油類(lèi)指標一直處于正常水平。（錢(qián)鴻飛）

 

 

5月23日，公司黨總支安排徐閩、侯偉、陸銘三人參加了市委組織部組織的為期兩天的新黨員培訓。培訓對黨的十八大報告、新黨章、黨的紀律等方面進(jìn)行了專(zhuān)題輔導和系統學(xué)習，并赴南京雨花臺集中入黨宣誓，參觀(guān)了南京大屠殺紀念館，進(jìn)行了深刻的愛(ài)國主義教育。（徐閩）

截止13年5月，公司共完成了水岸華府、陽(yáng)光國際等12個(gè)小區的14個(gè)二次供水泵房的安裝并通過(guò)驗收投入使用。接手并完成了對中虹花苑二次供水泵房的改造。寶麗廣場(chǎng)、依江名苑等4個(gè)小區的泵房正在安裝之中。（劉力力）

 

 

二版總

 

泉源公司：狠抓內部管理，“雙增雙節”見(jiàn)成效。

2013年，泉源公司把雙增雙節作為我們的重點(diǎn)工作之一來(lái)抓，主要體現在工程材料管理、廢舊管網(wǎng)的管道回收等二個(gè)方面。今年四月，公新公路三公里的DN600管道遷移工程開(kāi)始施工，經(jīng)過(guò)努力，合理安排施工，目前已完成1824米管道工程，施工人員將該段舊管道開(kāi)挖回收，用于余下的管道遷移施工。為了能充分利用舊管道，施工人員在施工前結合現場(chǎng)制定了詳細地施工方案。施工時(shí)嚴格控制報廢率，嚴防機械開(kāi)挖時(shí)破壞管道和地下管線(xiàn)，在起吊球管時(shí)用鋼絲繩固定承插端輕輕拔出，保護好球管的大小頭。經(jīng)過(guò)精心地組織施工，該路段共回收球墨管230根，鋼管272米，球管回收利用率100%，鋼管損耗率0.5%，回收管道價(jià)值115萬(wàn)元。

 

客戶(hù)服務(wù)部：細微服務(wù)做到實(shí)處

 

今年以來(lái)，客戶(hù)服務(wù)部更加注重通過(guò)細節來(lái)體現“服務(wù)無(wú)限、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)理念，在大廳開(kāi)展了 “親情服務(wù)零距離”的活動(dòng)，引導每位工作人員立足本職，用心服務(wù)，靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微的實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。

前段時(shí)間，有一位持有特困證的老人來(lái)大廳辦理水費減免手續。他是租住的別人房子，而根據規定必須是自己的房屋才可以每月減免2噸水。工作人員接待后，專(zhuān)門(mén)聯(lián)系了抄表員和房屋附近住戶(hù)，證實(shí)該老人確實(shí)一個(gè)人住在出租屋內，生活困難。特向相關(guān)部門(mén)講明情況，爭取政策寬限、特事特辦，老人連聲道謝。又如華僑新村改水后辦理了銀行代扣業(yè)務(wù)，但有部份用戶(hù)遲遲未領(lǐng)卡。日前，該新村一位老年用戶(hù)前來(lái)領(lǐng)取水卡，但未帶收據。工作人員了解情況后主動(dòng)提出下班后把卡送到他家中，以免老人往返奔波。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，大家最大的感受就是，日常工作中的笑臉相待、熱情服務(wù)肯定需要，但更需要的是從客戶(hù)出發(fā)，盡可能是要方便他們。細微的關(guān)心、真誠的服務(wù)，才是構建良好客戶(hù)關(guān)系的核心。 

西區供水服務(wù)中心：堅持做好安全施工管理

 

安全工作，是我們所有工作的重心，一直以來(lái)，西區供水服務(wù)中心對安全工作始終是堅持安全無(wú)小事，從小事抓起的理念，對照各個(gè)崗位都制定了安全操作規程，并做到警鐘長(cháng)鳴。

今年西區供水服務(wù)中心管網(wǎng)改造重點(diǎn)是主管道的整改，如新橋鎮區北環(huán)路、團結老街等，這些區域的管網(wǎng)錯綜復雜，且臨近街面，地處交通要道，安全工作尤為重要，稍有不慎就會(huì )出現意外。對此，中心經(jīng)理多次赴現場(chǎng)，從施工方案到具體實(shí)施，都做了精心部署，確保做到萬(wàn)無(wú)一失。

同時(shí)，西區供水服務(wù)中心還經(jīng)常對野外施工現場(chǎng)開(kāi)展巡查。本月，由公司副經(jīng)理錢(qián)浩明帶隊，采取突擊檢查的辦法，直接到工地現場(chǎng)，查看施工人員有無(wú)按規定進(jìn)行施工，水站安全員有沒(méi)有現場(chǎng)跟蹤，有沒(méi)有設置安全告示牌，工作人員是否佩戴安全帽等安全措施的實(shí)施情況。通過(guò)突擊檢查，總體情況較好，沒(méi)有明顯的安全疏忽，但在檢查中，也發(fā)現了一些問(wèn)題，某些細節沒(méi)有得到足夠重視，如一些施工人員的安全帽不符合要求，部分區域泥土回填工作不夠及時(shí)，存在著(zhù)一定的安全隱患，對于發(fā)現的問(wèn)題，檢查組成員現場(chǎng)予以了糾正。

安全工作，責任重于泰山，對我們供水行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，我們將時(shí)刻把安全工作放在首位，長(cháng)抓不懈，確保安全無(wú)事故。

  季節變化對混凝劑投加量的影響

混凝劑是應用于飲用水的凝聚劑，也就是俗稱(chēng)的凈水劑。這種混凝劑的種類(lèi)較多但一般混凝效果較好，對人體健康無(wú)害，使用方便且貨源比較充足。我們單位使用的是高分子聚合氯化鋁，通過(guò)使用發(fā)現往往冬季混凝劑的投加量比夏季高。

	1月	2月	3月	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月
11年投加量 千噸水礬耗（公斤）	13.38	12.71	12.86	12.61	12.25	12.34	12.16	11.55	13.46	13.08	13.07	13.60
2012年	14.19	13.37	13.72	12.78	12.39	11.67	11.49	10.32	10.96	10.94	12.72	12.99

通過(guò)圖可以明顯的看出每年的夏季礬耗量最低。這主要是因為水溫影響的結果。主要表現在兩個(gè)方面：一是影響混凝劑的水解速度，無(wú)機鹽類(lèi)凝聚劑水解是一種吸收的化學(xué)反應，水溫低時(shí)水解速度就減慢。二時(shí)影響顆粒間的相互碰撞，當水溫低時(shí)水的粘度就增加，水中膠體顆粒布朗運動(dòng)強度就減弱，減少顆粒間的碰撞機會(huì )，從而影響混凝的效果。如何在低溫時(shí)加強混凝效果且千噸水的礬耗增加不大，是每個(gè)凈水人都為之努力的目標。本單位采用的的混凝劑為聚合氯化鋁，與別的混凝劑相比具有應用范圍廣，適應水性廣泛，容易形成大得礬花，沉淀性能好。適宜的PH值范圍較寬（5—9之間），且處理后的水的PH值和堿度下降小。水溫低的時(shí)候仍能保持穩定的沉淀效果。即材料的改進(jìn)可能性不大。其次就是從凈水工藝上下功夫，值班人員需要經(jīng)常對供水設備進(jìn)行巡視，由于冬季源水濁度比較低，需要定時(shí)測量沉降比，根據測量結果來(lái)決定排泥的次數與周期，并及時(shí)調整計量泵加注礬液的頻率。從而達到節能降耗的目的。（徐立）

 圖片新聞

 

                                   

“歡迎光臨靖江市華匯供水有限公司！”5月14日，客戶(hù)服務(wù)部大廳門(mén)外新裝了電子顯示屏，成為了一道亮麗的景觀(guān)。電子屏幕方便用戶(hù)及時(shí)了解大廳營(yíng)業(yè)時(shí)間、水價(jià)政策等信息，這一舉措縮短了用戶(hù)與公司的距離，電子屏也成為公司宣傳水價(jià)調整、供水政策、企業(yè)精神及理念、發(fā)布停水等相關(guān)信息的窗口，公司對外服務(wù)形象得到進(jìn)一步提升。（陳曉丹）

 

5月20日，公司與市衛生監督所共同舉辦“安全飲水日”主題宣傳活動(dòng)，為市民開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。

 

東區供水服務(wù)中心：漏失居高不下，力查找原因。

東區供水服務(wù)中心接連幾個(gè)月漏失率居高不下，中心多次召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，為把漏失率有效的降下來(lái)，大家獻計獻策，制訂了一系列的查漏方案。

首先考慮的因素是沿江路公新河的開(kāi)挖，導致地質(zhì)下沉，管線(xiàn)頻繁爆管，中心分幾組對沿路管線(xiàn)地毯式排查，并未發(fā)現明顯漏情，又組織專(zhuān)業(yè)聽(tīng)漏人員對沿江線(xiàn)、江平線(xiàn)進(jìn)行了全面檢、聽(tīng)漏，查實(shí)了兩處漏水，并及時(shí)進(jìn)行了修復。同時(shí)也對沿線(xiàn)的一級表進(jìn)行了清理，未發(fā)現漏落戶(hù)。

一系列的排查并沒(méi)有得到明顯答案，但大家并沒(méi)有灰心和氣餒，聯(lián)想到流量計的工作原理再結合平時(shí)流量計運行情況，營(yíng)銷(xiāo)科大膽提出測試一下兩表的零點(diǎn)，誤差是否在規定范圍內。因為翻開(kāi)維修記錄顯示，沿江路和江平路的兩只流量計在去年八月和十月更換了電池和數據導頭，但并未靜態(tài)調零。我們對沿江路表分兩種方案進(jìn)行了測試，一是對沿江路所有的一級表和流量計連續一個(gè)星期準時(shí)準點(diǎn)如實(shí)抄見(jiàn)，得出的結果是一級表和流量計之間的誤差在30%左右。我們隨后又進(jìn)行了第二種方案，關(guān)閉流量計后面所有用戶(hù)，在確保水流完全靜止的狀態(tài)下再看流量計的讀數，但流量計上仍顯示每小時(shí)30噸左右，這充分證明了我們的思路是正確的。因此，中心向公司反應，對江平路的流量計也以同樣的方式進(jìn)行測試，5月2日，朱總牽頭召開(kāi)了由公司技術(shù)部、城區服務(wù)中心、東區服務(wù)中心參加的分析會(huì )，每個(gè)部門(mén)都提出了行之有效測試方案，實(shí)施過(guò)程中，因特殊情況，排除了由技術(shù)部提出的清水庫容積法。采用了和沿江路同等的方法進(jìn)行了測試，在江平線(xiàn)五號橋地段總管裝兩只200機械表，對流量計與幾個(gè)機械表同步抄見(jiàn)，經(jīng)三方現場(chǎng)認可，測試結果偏差在18%左右。5月7日東區又在排污口安裝200機械表進(jìn)行再次測試，測得每小時(shí)誤差在102噸左右，按此數據推算，每月誤差將達到73440噸左右。新裝流量計時(shí)，中心也對該表進(jìn)行了測試，測得的誤差在13%左右，現在同比上長(cháng)了5個(gè)百分點(diǎn)，剔除上漲的量，中心指標已基本接近年初制訂的指標。

通過(guò)一系列分析和測試，可以初步得出流量計計量偏快。根據測試的數據，中心對以后的工作也有了重新的部署。（陸銘）

 

靖水服務(wù)臺

 

本月，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)1594件。其中，辦理用戶(hù)更名300件，補卡及制作新卡65件，為用戶(hù)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)718次，水質(zhì)咨詢(xún)10次，市長(cháng)熱線(xiàn)5次，投訴18次；受理報修報漏463件，其中，泉源公司443件、西區服務(wù)中心16件、東區服務(wù)中心4件。改水86戶(hù)，新裝272戶(hù)；大廳跟蹤回訪(fǎng)用戶(hù)93次。以上業(yè)務(wù)均以辦結。大廳各項業(yè)務(wù)流轉及時(shí)率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、報修報漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

隨著(zhù)新水價(jià)的執行，三月底水表讀數見(jiàn)底后，本月因抄表時(shí)間、用水量突增而引起的投訴較多，服務(wù)大廳針對這方面問(wèn)題，重點(diǎn)做好了耐心解析工作，盡量化解各類(lèi)糾紛。

本月初，城北園區齊心社區居委來(lái)大廳反映，小區部分住戶(hù)經(jīng)常出現水壓低、放不出水等情況，懷疑是總管老化漏水導致，目前該小區正在進(jìn)行道路改造，希望借這次機會(huì )重新更換自來(lái)水管道。工程部得知該情況后，立即派人現場(chǎng)勘查，發(fā)現該片區13至24幢水管埋設多年且管徑小，確實(shí)存在老化問(wèn)題。為讓居民喝上放心水，工程部配合泉源公司以最快的速度完成了總管更換工作，這一服務(wù)也受到了小區居民的好評。

本月，客戶(hù)服務(wù)部對一季度辦理的給水、改水、報修、報漏的用戶(hù)進(jìn)行大規模的跟蹤回訪(fǎng)，并完善相應臺帳�；卦L(fǎng)過(guò)程中絕大多數的用戶(hù)對我公司在工程質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度都表示滿(mǎn)意。但也發(fā)現了幾起業(yè)務(wù)單已超時(shí)，并及時(shí)進(jìn)行了督辦。

（客戶(hù)服務(wù)部 供稿）

 

三版總

道德講堂

淺談職業(yè)道德

談起職業(yè)道德來(lái)，首先讓人想到的就是“道德”兩個(gè)字，這是我們在日常生活中最熟悉不過(guò)的一個(gè)詞兒了，時(shí)常聽(tīng)到身邊的人說(shuō)：“看這個(gè)人怎么樣，只要看他有德沒(méi)德就行了”。然而如此熟捻的詞，卻很少有人能夠真正了解它的內涵并付諸行動(dòng)，相反，有的人卻在周?chē)�的生活中演繹著(zhù)這樣或那樣的“道德悲劇”。

道德包含著(zhù)對祖國、對社會(huì )、對人民無(wú)限的愛(ài)和神圣的義務(wù)。人們在維護道德的同時(shí)又得遵從職業(yè)道德規律，它包涵的意義就是對工作崗位（即自己所從事的職業(yè)）的熱愛(ài)。

如雷鋒、傅聯(lián)平、劉麗等，他們不論身在什么地方都能愛(ài)業(yè)、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、勤業(yè)、全心全意為人民服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)地為國家、為社會(huì )、為人民無(wú)私奉獻。

而有些人卻是恰恰相反，違法亂紀，胡作非為，為了自己的一己私利，不惜損害國家和人民的利益。

想到這些，我深刻感到這次公司組織開(kāi)展《道德講堂－全員道德修煉》培訓，真可謂之用心良苦，特別是我們身處在一家公益性企業(yè)，面對的是千家萬(wàn)戶(hù)，這就更需要加強職業(yè)道德的學(xué)習。

    針對這次培訓，我想說(shuō)說(shuō)對職業(yè)道德膚淺的認識和感受：

一、職業(yè)道德是做人的基礎、人格的一面鏡子。

    人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，二是學(xué)做事。每個(gè)人從小就開(kāi)始為做事打基礎，努力學(xué)習各方面的知識技能；而做人雖然說(shuō)時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)人的成長(cháng)，然而現實(shí)生活中，做人往往被許多人所忽視。

    那么關(guān)于怎樣做人，在培訓教材中是這樣闡述的：學(xué)做人就是學(xué)做有德之人，而有德之人應掌握文化科學(xué)技術(shù)造福于人類(lèi)，為人民做出奉獻，而不是成為危害人類(lèi)社會(huì )安全的“智能強盜”。所以道德對做人、做事成才都尤為重要，也是折射一個(gè)人的人格的一面鏡子，是人的靈魂精神的一種體現。

二、職業(yè)道德是人生事業(yè)成功的重要保障。

  一方面，通過(guò)道德的感化作用使做事更加順利，因為道德是調節社會(huì )關(guān)系的重要手段�！安灰砸幘�，無(wú)以成方圓”，人們做事都要有一定的規范，從而保證事業(yè)的成功，而道德就是一種無(wú)形卻無(wú)處不在的思想規范，制約著(zhù)人們應該做什么不應該做什么，這樣才能夠使人生的事業(yè)成功有強有力的保障。

三、遵守職業(yè)道德是企業(yè)強凝聚力和提高競爭力取之不盡的力量源泉。

職業(yè)道德對于協(xié)調職工與職工之間、職工與領(lǐng)導之間、職工與企業(yè)之間的關(guān)系起著(zhù)重要的作用，是職工之間保持關(guān)系和諧、默契的法寶，從而增強企業(yè)內部的凝聚力。古代有“將相和”，只要我們能夠培養良好的職業(yè)道德行為，那么現代同樣也有“新將相和”的誕生。

良好的職業(yè)道德有利于提高企業(yè)自身服務(wù)水平與對外形象，從而為企業(yè)注入不竭的活力；良好的職業(yè)道德是職工提高創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的精神動(dòng)力，是他們努力鉆研、發(fā)明創(chuàng )造的現實(shí)保證。

由于職業(yè)是人謀生的手段，所以人總是在一定的職業(yè)中工作生活，那么就必須加強對職業(yè)道德的學(xué)習，它不僅與人方便，也給自己帶來(lái)不少益處。良好的職業(yè)道德是一個(gè)人生生世世都用不完的成功源泉。（瞿陽(yáng)）

 

循道而為   蘊德而生

道德修養，縱貫一生，它影響著(zhù)我們每個(gè)人的每一天和每件事。如果說(shuō)，我們生活在道德的世界里，這本就是實(shí)實(shí)在在的真理。我們很希望周?chē)�的其他人能做得更好，但我們更重要的是先做好自己。如何做好自己，我認為：循道而為，蘊德而生。就是說(shuō)遵循道理而行為，蘊養德行而生活。

如今我們講的道德內容，已經(jīng)和兩千五百年前老子《道德經(jīng)》里所講的道德相去甚遠，已經(jīng)融合了古今中外許多先哲和流派的思想和準則。但道德的主題思想卻永遠不會(huì )改變：修德明道，錦心秀行。做事情要接受約束，做人要修養品德。我們每個(gè)人都不可能一個(gè)人活著(zhù)，我們的每一個(gè)言行舉止都會(huì )影響到其他人，同時(shí)也在不斷接受著(zhù)其他人與事的影響。因此，我們每個(gè)人都不能隨心所欲地活著(zhù)，我們必須遵循道與理的約束，盡可能地不去傷害別人或者被傷害。

品德是需要蘊養的，沒(méi)有人天生就是圣人。我們不奢求成為圣人，但我們要努力成為一個(gè)對父母孝敬，對子女慈愛(ài)，對周?chē)�人關(guān)愛(ài)，對社會(huì )有貢獻的好人。好人的最基本要素就是心中存有良好品德�，F在，我們經(jīng)常被好人所感動(dòng)，地震發(fā)生時(shí)涌現出許許多多的無(wú)私英雄，最美教師、最美醫生、最美公交司機、最美交警……的事跡每每讓我們熱淚盈眶。什么是品德，看了這些，什么都不需多說(shuō)了�；蛟S我們做不到他（她）們那樣，我們也要讓他（她）們成為我們人生旅途的航燈，不斷指引我們前進(jìn)的方向。

好雨知時(shí)節…潤物細無(wú)聲，這次的道德講堂，來(lái)得是那么的及時(shí)，它讓我對人生有了全新的感悟，它堅定著(zhù)我做一個(gè)好人的信念。這個(gè)世界充斥著(zhù)這樣那樣的不美好不和諧的聲音和事物，我們不能讓這些改變我們的行為和信仰，我們要堅持我們正確的道路和方向。我們要堅信，道理還在，就會(huì )還事物本來(lái)之公道，品德還在，就會(huì )有朗朗乾坤和湛藍青天。

循道而為，蘊德而生，堅信自己，好好活著(zhù)。

 

一場(chǎng)不平凡的經(jīng)歷

一個(gè)纖瘦的男子，一段娓娓的敘述，一次生動(dòng)的講堂，一種久違的感觸，內心深處涌出一股綿綿的暖意，持久在心間回蕩。

初識道德，來(lái)自于父母的叮囑，來(lái)自于老師的教育，要尊老愛(ài)幼、熱愛(ài)祖國，要好好學(xué)習、天天向上，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，閱歷的增加，我懂得了要遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)，要團結互助、報效國家�？墒�，隨著(zhù)步入社會(huì )的腳步不斷深入，聽(tīng)到的、看到的、遇到的、經(jīng)歷的種種有失道德的行為越來(lái)越多，漸漸的，心中道德的準繩在潛移默化中變得模糊起來(lái)，私欲吞噬著(zhù)大腦，不良控制著(zhù)行為，與人交往不再那么單純，說(shuō)話(huà)、做事也不再那么坦蕩，不經(jīng)意就會(huì )中傷別人，不再謙虛敬慎，做出點(diǎn)成績(jì)就沾沾自喜、驕傲自滿(mǎn)，再也找不到那種心安理得的心境。

重識道德，是道德講堂，是公司組織的全員道德修煉，讓我第一次全面的認識到了道德這個(gè)詞，它不僅僅是圣人花一輩子時(shí)間所寫(xiě)的一本書(shū)，亦不單單是我們耳熟能詳的簡(jiǎn)單道理，它是涵蓋于世間萬(wàn)物中，包羅萬(wàn)象的正能量，是我們一切行動(dòng)的基礎，是我們?yōu)橹畩^斗的方向，正如《道德經(jīng)》給我們的啟示：人生的真正價(jià)值，在于成就道德，道德是人類(lèi)最高的信仰。通過(guò)對道德的學(xué)習，我的內心世界得到了凈化，原來(lái)我所追求的那些名、利是多么的渺小，原來(lái)我的人生軌跡已經(jīng)偏離了道德的方向，慢慢的，我認識到，失去了道德，即使取得一定的成就，那也是曇花一現，不會(huì )長(cháng)久，正所謂得道多助、失道寡助，一個(gè)人的力量是有限的，只有大家團結起來(lái)，才能把事情做大、做好，如果把人生每一次努力都看成比賽的話(huà)，只有以道德為基礎，才會(huì )取得酣暢淋漓的勝利。

這次道德講堂，為期時(shí)間不長(cháng)，只有短短的兩天，但在這兩天的時(shí)間里，我們盡情的沉靜在道德知識的世界中，感受著(zhù)道德力量對心靈的撞擊，課堂上，雄壯的掌聲時(shí)而響起，這是對精彩的吶喊，也是我們對老師真誠的感謝，正是他深情并茂的演講，讓我們體會(huì )到了道德的魅力，他滋潤了我們干涸許久的心田，讓我們重溫了孩童時(shí)的美好，真是一場(chǎng)不平凡的經(jīng)歷。（戴芬軍）

 

修德明道 錦心秀行

時(shí)光荏苒，恍然進(jìn)廠(chǎng)二十年有余，在上善若水的企業(yè)文化熏陶下，自覺(jué)已全身心融入到這個(gè)和諧幸福的大集體中，和同事之間也有了那種遠親不如近鄰的親近感，但在追求物質(zhì)欲望的同時(shí)，總感覺(jué)冥冥之中似乎欠缺點(diǎn)什么，在此茫然無(wú)措之時(shí)，恰逢公司舉辦為期兩天的《道德講堂》內容涉及道德、功德、美德、品德及職業(yè)道德建設多方面內容，聽(tīng)了老師聲情并茂的講解，使我感悟良多，體會(huì )很深。道德講堂恰如一場(chǎng)及時(shí)雨沖刷掉心靈上的蒙塵，思想頓覺(jué)豁然，上善若水+修德明道，這種企業(yè)文化和傳統文化的結合，讓這種正能量有了更好的發(fā)揚傳承。目前世風(fēng)日下，道德缺失的一些丑惡社會(huì )現象，一次次的沖擊著(zhù)人的良心和道德底線(xiàn)，消除頑疾，治標治本，道德講堂就是一方良藥。給我留下深刻印象的是員工合唱《學(xué)習雷鋒好榜樣》，讓我們重新體會(huì )那種堅定的共產(chǎn)主義信念，和毫無(wú)損人利己之心、自覺(jué)地全心全意地為人民服務(wù)的精神，值得我們所有人學(xué)習和借鑒。高尚的道德并不非得做出驚天動(dòng)地的事情，而往往在我們的日常行為中，我們播下一個(gè)動(dòng)作，便收獲一個(gè)習慣；播下一個(gè)習慣，便收獲一個(gè)品格；道德已被人們放在心里的一個(gè)重要位置，時(shí)時(shí)刻刻在與文明交談。讓我們從現在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養成良好的道德習慣。

                                          

圖片新聞

5月18日，公司與靖江市新區交警中隊聯(lián)合開(kāi)展了“學(xué)雷鋒文明交通志愿服務(wù)周周行”活動(dòng)。本次活動(dòng)，公司志愿者對過(guò)往行人進(jìn)行 “文明交通”勸導、“文明交通”引導和“文明交通”宣傳服務(wù)。通過(guò)這項活動(dòng)的開(kāi)展，旨在動(dòng)員廣大市民積極參與全國文明城市創(chuàng )建，在全社會(huì )大力倡導交通文明新風(fēng)。（瞿陽(yáng)）

 

 

為進(jìn)一步弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)和青年志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。5月30日，公司領(lǐng)導陸汝光、高靖宇、葉志玲帶領(lǐng)青年志愿者們走進(jìn)孤山敬老院，為軍烈屬代表和五保戶(hù)老人送去粽子、夏涼被、蚊帳等物品。公司志愿者們幫老人們打掃衛生、支起蚊帳、整理床鋪，踐行關(guān)愛(ài)老人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的傳統美德。（瞿陽(yáng)）

 

 

5月29日，公司組織開(kāi)展“迎端午，粽飄香”民俗傳承活動(dòng)，由各部門(mén)選派的10名員工進(jìn)行了包粽子比賽。

 

 

四版

 

人間五月天

 

最美人間五月天，五月的風(fēng)柔和而抒情，五月的雨細軟而甘甜，五月的花絢麗而芬芳，五月的樹(shù)蒼翠而蓊郁。走進(jìn)五月，仿佛走進(jìn)夢(mèng)寐以求的天堂；走進(jìn)五月，仿佛走進(jìn)瑰麗神奇的仙境。

五月，一個(gè)嫵媚的季節，沒(méi)有習習的冷風(fēng)，沒(méi)有烈火般的焦陽(yáng)！踏出春的季節，越過(guò)心的驛站，信步走進(jìn)五月。

五月，每一個(gè)勞動(dòng)者都高唱起昂揚向上的曲子，亮出結實(shí)的臂膀掄起鋤頭，在大地上挖掘生活的黃金，那如雨的汗水像一枚枚閃爍的音符，從黝黑光滑的臉頰紛紛滾下。

五月，每一個(gè)青年都激情澎湃地朗誦青春真好，臉上洋溢著(zhù)幸福的光環(huán)，心中盛滿(mǎn)甜蜜的汁液，血液里沸騰著(zhù)青春的驕傲。

五月，每一株鮮艷的康乃馨都詮釋著(zhù)對母愛(ài)的贊美和歌頌，每一縷花瓣的芳香都猶如母愛(ài)般醉人心懷，母親在五月如此美麗，如此動(dòng)人。

五月是節日集結的月份，五月是歌聲的海洋。勞動(dòng)者是五月的主人，青年人是五月的花海，感恩母愛(ài)是五月的主題。

贊美勞動(dòng)，贊美青春，贊美母親，贊美五月，贊美普天之下一切美好的事物�。ㄏ募t萍）

 

                       水的遐想

 

那是一種液體，可以被分解，可以被混合于其它物質(zhì)中；那是一種養料，是生命的動(dòng)力，所到之處，萬(wàn)物發(fā)榮滋長(cháng)；那是一種境界，隨遇而安，清澈故我，不卑不亢。水，從天而降落成雨，由石流下淌成泉，積少成多形成湖，奔流至海匯成洋。

　　你可曾留意那淙淙的小溪，涓之細，行之輕；如清晨間淡淡的鳥(niǎo)語(yǔ)，似傍晚中迷蒙的霞光�？伤�生生不息，磨去了多少奇鋒利石的銳氣！那是一種毅力！

　　你可曾感嘆長(cháng)江的壯麗，或從容向前，或奔流湍急；所經(jīng)之處雖有萬(wàn)種風(fēng)情，但無(wú)論旱濕冷暖，飛砂走石，亦或灌木叢生，它都一往直前。九曲蜿蜒中，那是一種勇氣！

　　你可曾敬佩大海的無(wú)邊無(wú)際，日出的光芒遮不住它的浩天之氣；它孕育生命，是萬(wàn)物的母親；它的海納百川是多么廣博的胸襟！它給予人類(lèi)一切珍貴的資源，給予生物生存的動(dòng)力，那是一種魄力！

　　“水滴石穿”教會(huì )了我們只要肯堅持不懈地努力，任何困難都將不再使我們畏懼！滾滾黃河哺育了一代又一代華夏兒女，教會(huì )了我們自強不息的民族氣節，也教會(huì )了我們“逝者如斯夫，不舍晝夜”的哲理�！昂ｉ煈{魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”是大海給予我們的啟迪，只要我們用智慧的光芒升華自己，用堅強的火炎錘燃自己，那么終有一天，我們也會(huì )如鳳凰一般飛如屬于我們自己的一片天地！

　　正是那種神奇的液體，蘊涵了無(wú)數生命的真諦。水是一種精神，是大自然賦予每種生命都應有的精神。當我們認識了水，我們也等于認識了自己。當我們向“不可能”說(shuō)“再見(jiàn)”時(shí)，我們就有了溪水的恒心與毅力；當我們欣然地接受挑戰，積極地面對挫折時(shí)，我們就有了長(cháng)江的勇氣與堅強；當我們平淡地處理矛盾，謙虛地接受指教，和善地對待他人時(shí)，我們就有了大海的寬容與博愛(ài)。

　　滴水成流，百流成川，千川匯河，萬(wàn)河成洋。倘若在自己的成長(cháng)中也積累如此之多的美德，那么原本平淡的生命也會(huì )綻放出耀眼的美麗�。ê顐ィ�

母愛(ài)，需要用心體會(huì )      

    

    人的一生非常短暫，而在這匆匆的一生中，會(huì )經(jīng)歷無(wú)數次的喜怒哀樂(lè )，可真正能讓記憶停留的卻屈指可數，但總有一些往事會(huì )成為你一生中永恒的回憶。

    大多數人都有個(gè)快樂(lè )的童年，而往往這些童年的記憶是模糊的，因為快樂(lè )總是不被世人珍惜，但我卻沒(méi)能真正體會(huì )到童年給我帶來(lái)的樂(lè )趣。六歲剛有一些記憶時(shí)，父親就離開(kāi)了這美好的世界，對父親的印象在我的記憶中幾乎找不到蹤影，唯有一張全家福能讓我知道，噢，這就是父親。母親并沒(méi)有因此改嫁，一個(gè)人用弱小的身體支撐起這塊“巨大的天”。那時(shí)的條件非常艱苦，所有積蓄因父親的生病全部花完，還欠下了一些債務(wù)，家里已經(jīng)快揭不開(kāi)鍋了。在我們心中，母親是世界上最偉大的，一個(gè)人用那雙長(cháng)滿(mǎn)老繭的手勤勞致富，她并不是人們說(shuō)的“日出而作，日落而息”的人，而是沒(méi)日沒(méi)夜的拼命干活。白天去給人做短工，晚上回來(lái)喂豬、忙農活，有時(shí)一干就到晚上十一、二點(diǎn)，早上天蒙蒙亮又開(kāi)始一天辛苦的工作。遇到農忙季節，也是母親最勞累的時(shí)候，那時(shí)沒(méi)有收割機，家里三畝地從割、捆、挑、脫粒都是母親一人承擔，好辛苦好辛苦。我們看在眼里，急在心里，只怪力不從心，不能為母親分擔一點(diǎn)家務(wù)活�，F在自己成家了，更加體會(huì )到那時(shí)母親作為家庭的頂梁柱所承受的壓力。我們也有了孩子，不管是兒是女，健康快樂(lè )成長(cháng)就是我們最大的欣慰，十月懷胎不容易，向老婆說(shuō)聲辛苦了，向所有婦女們致敬。百善孝為先，要從小培養孩子善待自己的父母。當然身教勝于言教，自己會(huì )做出榜樣！誰(shuí)言寸草心，報得三春暉。不要再等到子欲孝而親不待時(shí)，才懂得去感恩。我想我們應該像對待自己孩子一樣對待年邁的父母，老小老小，老人就像小孩一樣，更需要子女的關(guān)愛(ài)，他們才能感受到老有所養，老有所樂(lè )，老有所依。

現在擁有的一切我會(huì )倍加珍惜，只希望每天晚上看到大家其樂(lè )融融的坐在一起吃晚飯，中秋、除夕一家團圓，一個(gè)都不能少！我堅信，通過(guò)努力，明天一定會(huì )更好，我會(huì )讓母親有我這樣一個(gè)兒子驕傲、自豪。最后說(shuō)一聲：“媽媽?zhuān)�您辛苦了”�?/span> （陸銘）

 

 

工作并快樂(lè )著(zhù)

高樂(lè )基說(shuō)：“工作如果是快樂(lè )的，那么人生就是樂(lè )園；工作如果是強制的，那么人生就是地獄�！�

的確是這樣，一旦做自己喜歡的事情，就很少會(huì )感到厭倦，那是“樂(lè )此不�！�。相反，如果你對某項工作覺(jué)得厭煩，那干起來(lái)就特別累，而且是“事倍功半”。這心理上的厭倦感往往比體力上的消耗更讓人難以承受。

快樂(lè )工作首先就是要熱愛(ài)工作。熱愛(ài)工作的最好方法就是把工作的過(guò)程看作是一種享樂(lè )的過(guò)程，不斷追求新的目標，享受工作的成果。

倉庫管理工作在人們眼中單調而枯燥，可當你徘徊在整齊劃一的貨架之間時(shí)，當你面對領(lǐng)料人滿(mǎn)意的神情時(shí)，當你看到帳實(shí)相符的盤(pán)庫結果時(shí)，當你付出的每一分努力得到領(lǐng)導和同事們的認可時(shí)，一股愉悅感和自豪感油然而生，那時(shí)你會(huì )驚訝地發(fā)現，原來(lái)工作可以如此快樂(lè )。

樂(lè )在工作中，是大家喜歡的一種工作方式，心中充滿(mǎn)快樂(lè )時(shí)，一切會(huì )變得更美好，用一句時(shí)尚的話(huà)語(yǔ)：“工作中有樂(lè )趣享樂(lè )趣，沒(méi)有樂(lè )趣找樂(lè )趣�！�(張凌)

記憶里槐花樹(shù)

 

槐花開(kāi)的季節早已過(guò)去，在城市里見(jiàn)不到槐花開(kāi)，很遺憾，很失落，很悲傷。塵世湖水里水花兒濺起一朵歲月的輪回，漫天飄逸的雪花靚麗的擁擠在夢(mèng)幻的童真夢(mèng)里，幻化做一場(chǎng)美麗幸福的花雨，沐浴，懷戀，回味，一切似真似幻。
時(shí)光穿梭于空間的兩極，喧鬧的城市，折射著(zhù)童年的回憶，回憶的源泉頃刻間涌入心間，童年的影像如幻燈片般呈現在眼前，交錯徘徊。在青磚綠瓦之間，仰望藍天，做著(zhù)最美的教師夢(mèng)；在下雨的季節，與小伙伴奔跑于回家的泥巴路上；在奶奶的慈祥里，享受著(zhù)糖果的甜味；在媽媽的呼喊里，回家吃著(zhù)并不是很好的美味飯菜；在槐花開(kāi)的時(shí)刻中，品嘗淡淡的甜香。眼前的童年就是如此的美麗，在夢(mèng)里那黑白的膠卷上，在我的心靈深處的某個(gè)地方，刻著(zhù)永不離去的痕跡。
    小小的院子，大大的槐樹(shù)，初春正值山花開(kāi)，槐花香飄四溢，盛夏郁郁蔥蔥，涼爽宜人，金秋天藍云淡，黃葉折美，冬天銀裝素裹，好不美麗。其實(shí)，不管春夏秋冬如何變幻，最?lèi)?ài)還是槐花香。每到槐花開(kāi)的季節，家里的弟弟妹妹好不歡樂(lè )，因為又有槐花蕊可以嚼了，很甜很甜。
     槐花很白很白，一大串一大串的留在樹(shù)上，密密麻麻，與槐樹(shù)葉相互錯落，綠白相間，構作一幅清麗美好的畫(huà)。淡淡的槐香，沒(méi)有人造香水的艷麗刺鼻，百聞不厭，神清氣爽。家里人常說(shuō)，槐花最淡泊，最清麗，最干凈，最純潔，我想也是�？粗�(zhù)樹(shù)上如雪般潔白的槐花，就會(huì )想著(zhù)世界最美的花朵就是這樣，最美好的時(shí)光就是童年時(shí)刻。
    一直以來(lái)，我都很喜歡咀嚼槐花蕊，每次都會(huì )用長(cháng)長(cháng)的竹竿打下潔白的槐花，輕輕地拿在手里慢慢品嘗，一股股甜味散開(kāi)在嘴里，開(kāi)心極了。每次只要老爸看見(jiàn)我們在吃槐花，他就會(huì )勸我們少吃一點(diǎn)，吃多了對身體沒(méi)有好處。那時(shí)候很聽(tīng)話(huà)，我和弟弟妹妹每年都吃得不多，所以，每年都會(huì )很期待下一年早點(diǎn)到來(lái)�；ㄩ_(kāi)時(shí)節，每次吃早飯都會(huì )端著(zhù)碗走到院子里看著(zhù)槐花，聞著(zhù)花香，感覺(jué)碗里的飯菜更加美味了。每天只要不是刮風(fēng)下雨，都會(huì )這樣。然而，槐花總會(huì )凋謝，很快就只剩下綠油油的槐樹(shù)葉了，一年，花就這樣開(kāi)過(guò)了。年復一年，日復一日，很快，我和弟弟妹妹都長(cháng)大了，誰(shuí)都沒(méi)有認真看過(guò)槐花開(kāi)的樣子，品嘗槐花蕊的甜味了。童年就這樣結束了，如風(fēng)般不留痕跡從指尖輕輕劃過(guò)，留下絕美的童年回憶。(陸焰)