一版

省住建廳考核我市供水安全保障工作

 

    4月14日，由省住建廳城建處調研員楊炳壽帶隊的省城市供水安全保障考核組對市供水安全保障工作進(jìn)行了考核。本次考核的主要內容是對城市供水的應急備用水源、水質(zhì)檢測能力、應急響應處置能力、水廠(chǎng)硬件設施、規范化管理等方面進(jìn)行綜合評估。我市政府辦、住建局、環(huán)保局、水利局、衛計委、國資集團、華匯供水等部門(mén)參加了考核。

    近年來(lái)，我公司作為我市供水安全保障的責任單位，緊緊圍繞省委、省政府提出的“水源達標、備用水源、深度處理、嚴密檢測、預警應急”的目標，按照市委、市政府總體部署，不斷加強組織體系、水源保護、制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢測、管網(wǎng)布局、應急水平等方面的規范化建設，持續加大對水源地保護、備用水源建設、生產(chǎn)設備技改等方面的投入，實(shí)現了供水設施升級改造、供水水質(zhì)穩步提高、應急體系逐步完善的良好局面，城市供水安全保障工作取得了明顯成效。

    省城市供水安全保障考核組詳細聽(tīng)取了公司總經(jīng)理陸汝光同志關(guān)于保障安全供水的相關(guān)匯報，實(shí)地察看了江防水廠(chǎng)、水源廠(chǎng)原水在線(xiàn)監測站以及應急水源地等處的供水設施�？己私M充分肯定了我市供水安全保障硬件建設工作，要求我市嚴格對照城市供水安全保障體系的要求，不斷加強供水生產(chǎn)管理，進(jìn)一步提高供水保障能力。

層層設防　嚴陣以待　

確保汛期安全供水

 

    根據國家有關(guān)氣象信息，自2014年5月持續至今的超厄爾尼諾現象，已成為歷時(shí)最長(cháng)、近百年不遇的最高等級的厄爾尼諾事件，且特征與1998年誘發(fā)長(cháng)江特大洪水災害的超強厄爾尼諾事件高度相似。國家防總、長(cháng)江水利委員會(huì )預測，2016年長(cháng)江流域發(fā)生1998年量級大洪水可能性很大，汛期防洪形勢非常嚴峻。

    為確保安全度汛，公司在水源廠(chǎng)召開(kāi)了防汛工作現場(chǎng)辦公會(huì )。公司領(lǐng)導陸汝光、呂林鋒以及生產(chǎn)部、工程部等相關(guān)負責人參加了會(huì )議。與會(huì )人員現場(chǎng)察看了防汛抗洪物資、設備的儲備情況。公司總經(jīng)理陸汝光同志就安全供水和防汛抗洪工作作出指示：一是全體干部職工思想上要高度重視，要針對洪水災害的突發(fā)性、反常性和不可預見(jiàn)性等特點(diǎn)，克服麻痹思想和僥幸心理，立足防大汛、抗大災；二是要進(jìn)一步改進(jìn)和完善防汛抗洪應急預案，堅持以防為主、科學(xué)防汛，堅持依靠自身力量抗洪，進(jìn)一步強化防汛責任，細化工作預案，并在近期對有關(guān)預案涉及到的設備進(jìn)行保養、試用；三是水源廠(chǎng)要提高應對洪水等級，針對該地域地勢低、空曠等情況，設立江堤、廠(chǎng)區和泵房三道防線(xiàn)，立即對泵房的通風(fēng)口進(jìn)行加高，加大廠(chǎng)區排水能力，科學(xué)配置應急泵和應急電源，同時(shí)對水源廠(chǎng)假山背景墻傾斜、低壓配電柜負荷超量、泵房樓梯改造等方面問(wèn)題作了詳細步署。江防水廠(chǎng)、合興水廠(chǎng)要備足抗洪物資，要查找和分析前幾年泵房進(jìn)水原因，要及時(shí)疏通廠(chǎng)區下水道，確保安全供水。（沈桂紅）

 

公司成功處置取水口突發(fā)沉船事件

 

    2016年4月14日12時(shí)30分左右，生產(chǎn)部水源廠(chǎng)員工在巡檢江堤時(shí)發(fā)現，在水源取水口頭部有一艘漁船，船艙進(jìn)水嚴重，正逐漸下沉。

    船舶沉沒(méi)可能會(huì )造成水質(zhì)污染，水源廠(chǎng)負責人立即向公司匯報，公司總經(jīng)理陸汝光立即指示分管領(lǐng)導根據公司供水應急預案和公司當前的供水情況，在確保安全供水的前提下，科學(xué)處置這一突發(fā)供水事件。生產(chǎn)部、安保部和水質(zhì)檢驗部相關(guān)人員得到指令于15分鐘內趕赴赴沉船現場(chǎng)。

    生產(chǎn)部要求水源廠(chǎng)當班人員配合水質(zhì)檢驗部做好水質(zhì)檢測工作，密切注意水源水各項指標波動(dòng)情況，并要求合興、江防兩廠(chǎng)當班人員加密水浴鍋檢測，由原來(lái)每小時(shí)檢測一次，加密到每25分鐘檢測一次，并組織相關(guān)人員做好啟動(dòng)明湖應急水源的準備工作；安保部立即啟用《突發(fā)供水事件應急預案》，聯(lián)系江陰海事局，第一時(shí)間派出海事船艇到現場(chǎng)了解險情，實(shí)施警戒，安排對沉船進(jìn)行打撈清除工作；水質(zhì)檢驗部立即組織化驗人員至現場(chǎng)對源水水質(zhì)進(jìn)行檢測，并會(huì )同環(huán)保部門(mén)一起鑒定水源是否受到污染。

    由于險情發(fā)現及時(shí)，江陰海事局快速出警，市應急辦、海事、環(huán)保等部門(mén)的大力支持，約在當日下午3時(shí)，沉船上的可能污染水源水質(zhì)的雜物基本清除，各項原水指標均處于正常范圍內，沒(méi)有對供水水質(zhì)產(chǎn)生影響。

    這次供水突發(fā)事件實(shí)戰，公司各部門(mén)互相配合、團結協(xié)作，提高了業(yè)務(wù)技能，展現了良好的精神面貌。同時(shí)也有3點(diǎn)深刻啟示：一是《應急預案》至關(guān)重要，下一步須進(jìn)一步完善《應急預案》，不斷提高供水突發(fā)事件的應急處置能力；二是應急設備必須定時(shí)開(kāi)啟，全員須熟練使用應急設備；三是平時(shí)須加強與市相關(guān)部門(mén)的溝通、聯(lián)系，努力爭取“能供水、供好水”的公司理念得到市級各相關(guān)部門(mén)的理解、支持和幫助。（沈桂紅）

 

西區中心暨馬橋水站搬遷新址正式運營(yíng)

   

    2016年4月20日，在一片喜慶的爆竹聲中,西區供水服務(wù)中心新馬橋水站新址正式運行，同時(shí)西區供水服務(wù)中心也喬遷至此，正式對外服務(wù)。

    為了使廣大的鄉鎮民眾能享受到高質(zhì)量的供水服務(wù)、方便老百姓就近繳納水費、公司將馬橋新水站與西區供水中心的搬遷作為民生工程，進(jìn)行了專(zhuān)項調研，對水站的軟硬件設施予以大力提升。新馬橋水站秉承現代化、科學(xué)化、系統化、電子化的理念，配套設施完善，設有水費收繳服務(wù)大廳、微機房、監控室、中心倉庫以及會(huì )議室與職工食堂，盡力使管理力爭上一個(gè)新臺階。

    同時(shí)，馬橋水站對水費收費模式進(jìn)行改革，實(shí)收“抄收分離”，改變了過(guò)去一個(gè)收費員既抄表又收費的模式，由抄表員專(zhuān)職抄表、上報，統一到大廳繳納水費，這樣保證了水費的收繳透明、公正，避免不當行為的產(chǎn)生。整個(gè)大廳與辦公室都配備了電腦，建立客戶(hù)資料、水費收繳的數據庫，能夠保證及時(shí)、準確地調用與統計數據，出具報表。馬橋新水站投入運行之后，將不斷完善管理中的不足之處，努力為廣大民眾做好各項服務(wù)。（褚錚）

 

簡(jiǎn)訊

    本月城區供水服務(wù)中心組成巡查組，由中心負責人帶隊對對所有大口徑水表和鄉鎮一級表進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題水表現場(chǎng)登記整理，限時(shí)由維護員維護到位，確保所有水表正常抄見(jiàn)，用戶(hù)水費正常繳納。（瞿蘇）

    東區供水中心針對德橋倉儲失火爆炸的特發(fā)事件，緊急召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，妥善部署相關(guān)工作，組織人員對消防栓進(jìn)行了現場(chǎng)排查，增壓站立即增壓，同時(shí)要求西來(lái)水站、倉庫、維修及工程隊人員二十四小時(shí)保持通訊暢通、隨時(shí)待命，并于23日更換了德橋倉儲門(mén)前消防栓，做到了準備充分，確保了穩定供水。（陳勇）

    4月22日晚上11時(shí)許，順通安裝公司陳志軍同志安排好德橋倉儲應急救險相關(guān)準備工作后，返城途中路遇一年邁老人和其智障家人焦急等車(chē)疏散，問(wèn)明情況后將老人送至城里，并在東環(huán)金鉆大酒店幫助開(kāi)房供其留宿，患難中見(jiàn)真情，平凡中顯大愛(ài)。（陳勇）

    4月14號，省考核組到公司水質(zhì)檢驗部檢查。專(zhuān)家們查閱了相關(guān)資料，仔細詢(xún)問(wèn)了日常檢測中的一些情況，并與相關(guān)人員進(jìn)行了交流。在氣相色譜室，專(zhuān)家們詳細詢(xún)問(wèn)了公司新購置的安捷倫7000c質(zhì)譜的使用情況，對公司水質(zhì)檢測工作的軟硬件建設給予了充分肯定。同時(shí)，專(zhuān)家們提出酸類(lèi)試劑和有機試劑須存放在換氣櫥柜中，以防酸霧對周?chē)�環(huán)境造成腐蝕，以及有機蒸汽揮發(fā)造成污染；在安全防控方面，干粉滅火器在使用時(shí)會(huì )產(chǎn)生大量粉塵，可能對儀器設備造成損害，須更換成二氧化碳滅火器。針對以上存在的不足，水質(zhì)檢驗部積極快速地進(jìn)行了整改，與公司安保部協(xié)調，于本月22號，已將全部干粉滅火器更換成二氧化碳滅火器。（錢(qián)鴻飛）

    近本月，公司采用了七臺考勤設備合理分布于各崗位，該系統集指紋識別和人臉識別于一體，是目前較先進(jìn)的考勤系統，啟用了該系統以后，公司的出勤考核得到了嚴格規范。（陸佳）

圖片新聞

 

    3月30日，為深切緬懷革命先烈，繼承和發(fā)揚老一輩革命家的優(yōu)良傳統，公司20多名黨員、團員及員工代表赴孤山烈士陵園開(kāi)展祭掃革命先烈活動(dòng)。

 

    本月，公司黨總支為有序推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)，陸續安排各支部黨員走進(jìn)各居民小區開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”志愿服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)中，黨員志愿者們通過(guò)散發(fā)便民服務(wù)宣傳單、設立咨詢(xún)臺等形式，向市民宣傳階梯水價(jià)和便民繳費方式等問(wèn)題。 

 

二版

從細節入手   確保施工質(zhì)量

---記城西大道給水管道預埋工程拉管施工

    作為公司重點(diǎn)工程之一的城西大道DN800管道工程，經(jīng)過(guò)泉源公司和總公司工程部沿線(xiàn)多次踏看，就工程施工中可能遇到的困難、進(jìn)度安排、安全質(zhì)量管理等作了詳細剖析，管道橫跨橫港是該項工程的重中之重。結合定向穿越施工特點(diǎn)——管道從障礙物的底部地下穿越，與其它管線(xiàn)鋪設方法相比，它對周?chē)�環(huán)境影響小，障礙物下管線(xiàn)覆蓋深度大，對管線(xiàn)保護的效果好。公司決定橫港段施工采用DN800鋼管非開(kāi)挖管道敷設，從地下定向穿越。

    非開(kāi)挖管道定向鉆穿越包含鉆導向孔、擴孔和管線(xiàn)預制、回拖等步驟，鉆導向孔是沿著(zhù)穿越曲線(xiàn)鉆出一個(gè)小直徑的孔，然后采用不同規格的擴孔器對導向孔進(jìn)行一遍或多遍擴孔，以達到需要的孔徑，最后將預制完的成品管線(xiàn)回拖入孔內，要實(shí)現成品管線(xiàn)的回拖，孔徑需擴至管徑的1.2～1.5倍，在全部施工過(guò)程中泥漿起非常關(guān)鍵的作用。此處定向穿越施工，管道口徑大，穿越距離長(cháng)，預制管線(xiàn)長(cháng)度達到了372米，為了確保工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度，經(jīng)公司研究決定將372米橫港DN800鋼管非開(kāi)挖管道敷設交由技術(shù)裝備先進(jìn)和經(jīng)驗豐富的隆吉誠頂管工程公司負責施工。

    經(jīng)過(guò)前期精心的準備，定向穿越工程項目部于三月十七日正式進(jìn)場(chǎng)施工。同時(shí)預制管道DN800鋼管也進(jìn)駐現場(chǎng)焊接施工，為了確保工程的質(zhì)量，我們每個(gè)施工隊都派專(zhuān)人跟蹤管理，鉆導向孔、擴孔和管線(xiàn)預制，每一道工序都嚴格管道工程施工標準進(jìn)行，施工安全方面各施工隊有專(zhuān)職安全員負責。同時(shí)工程部要求預制管道除執行常規焊接規范相關(guān)要求外，另需做好以下幾點(diǎn)：1）所有焊縫均需兩邊打坡口（包括彎頭等配件），均需采用雙面焊。2）焊縫完成后，請專(zhuān)業(yè)探傷公司對所有焊縫進(jìn)行檢測。不合格焊縫,立即補焊或返工。3）每個(gè)焊縫完成后，再用搭筋在焊縫周?chē)�間隔加強，做到雙保險。4）所有焊縫焊接完成后，按照公司驗收標準，對管道進(jìn)行了水壓試驗。

    經(jīng)過(guò)項目部不懈地努力，一絲不茍地工作，4月8日預制鋼管焊接完成，現場(chǎng)進(jìn)行水壓試驗合格。4月11日，經(jīng)過(guò)多次擴孔，在穿越區域地下形成了一個(gè)穩定的孔道，具備進(jìn)行管線(xiàn)回拖穿越的條件，為了將這個(gè)接近90噸“大家伙”管道被順利拉入預先鉆好的孔內，我們用吊車(chē)、挖機進(jìn)行配合，減少管道回拖阻力，通過(guò)五個(gè)小時(shí)的努力，順利完成了此次定向穿越。拉管結束后，管道內繼續打滿(mǎn)水，進(jìn)行預沉就位，4月18日，工程部、泉源公司對就位管道，再次進(jìn)行水壓試驗，試壓結果合格，全長(cháng)372米的DN800鋼管非開(kāi)挖管道定向穿越橫港工程竣工完成。

    百年大計，質(zhì)量第一，工程質(zhì)量無(wú)小事 ，工程管理只有從細節入手 ，做到多重保險，層層檢測，才能確保關(guān)鍵工作的施工質(zhì)量。

  

 全面提升抄收服務(wù)形象

    2016年4月初城區供水服務(wù)中心結合一季度營(yíng)銷(xiāo)考核情況和目前中心工作存在的一些常見(jiàn)反饋問(wèn)題，召開(kāi)了一次以“重抄收、嚴服務(wù)”為重點(diǎn)的工作會(huì )議，為切實(shí)解決用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題，會(huì )上通過(guò)總結與探討制定了新的工作思路與措施，確保各項工作的順利開(kāi)展。

    會(huì )上，中心要求抄表員要增強責任心，嚴格遵守“不漏抄、不錯抄、不估抄”原則，在抄表的同時(shí)及時(shí)上報水表、管道的偷、漏水等現象，為公司挽回和減低不必要的損失。下階段城區服務(wù)中心主要將圍繞抄收和對外服務(wù)開(kāi)展工作。中心將狠抓內部管理，嚴格對照工作職責，把每月的水費回收率作為部門(mén)內部考核工作的重點(diǎn)，在水費抄收上嚴格把關(guān)，普通抄表組和遠傳組組長(cháng)對抄表工作進(jìn)行監督檢查，同時(shí)加強對抄表收費人員的責任心教育，積極采取有效措施，嚴查抄表準確率，努力降低供銷(xiāo)差率。每月抄表結束后，抄表員需及時(shí)上報異常水表情況，分管經(jīng)理和各組長(cháng)需對各片區內水表抄見(jiàn)情況進(jìn)行現場(chǎng)核查，杜絕無(wú)故估表現象的發(fā)生，確保水表的抄表準確率達標，對應抄水表未抄或抄見(jiàn)有誤的抄表員一經(jīng)發(fā)現即給予內部通報，并且根據績(jì)效考核指標進(jìn)行扣罰。

    在服務(wù)工作方面，城區供水服務(wù)中心結合用戶(hù)用水需求，不斷推出多種服務(wù)措施，加強三個(gè)告知。服務(wù)觀(guān)念需由“要我工作”轉變?yōu)椤胺e極工作”，對用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)反映的問(wèn)題，責任人需第一時(shí)間進(jìn)行溝通解決，實(shí)行“問(wèn)題”考核制，即每月根據用戶(hù)反映問(wèn)題的多少與存在的工作缺陷進(jìn)行考核，從而強化服務(wù)責任意識。同時(shí)還針對可能出現的“問(wèn)題水、人情水”等現象，提出了具體的監督和懲戒措施，全力確保在對外服務(wù)工作中做到“耐心、準確、高效”，規范工作程序，進(jìn)一步提高服務(wù)意識和形態(tài)，做到“內塑心、外塑形”，提升公司對外服務(wù)形象。（丁麗彬）

 

增強責任意識  做好服務(wù)工作

 

    為能更好地服務(wù)用戶(hù)，切實(shí)做好服務(wù)工作，提高員工的責任意識。本月，客戶(hù)服務(wù)部召開(kāi)了工作例會(huì )，總結歸納一季度工作中出現的問(wèn)題和不足，同時(shí)對二季度工作提出要求,以便更好地提升服務(wù)水平和工作效率。

    在會(huì )議上客服部經(jīng)理鄭雷提出：服務(wù)工作應從更新觀(guān)念、完善管理、加強意識等方面提出更高的要求，要使我們的服務(wù)更加人性化，盡量滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，就應嚴格落實(shí)首問(wèn)責任制，對出現的問(wèn)題要及時(shí)處理，對市民反映的問(wèn)題要認真解決。

    三個(gè)班組將行成定期例會(huì )制，通過(guò)例會(huì )來(lái)分享工作經(jīng)驗、發(fā)現工作上的不足、討論出現原因并加以改進(jìn)。另外還要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并結合行風(fēng)建設的要求，積極優(yōu)化便民服務(wù)舉措。對于服務(wù)工作，所有員工要做到三點(diǎn)：一是展示微笑服務(wù)形象。窗口服務(wù)人員統一著(zhù)裝，以真誠微笑面對每一位用戶(hù)，以過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)的知識服務(wù)用戶(hù)，積極兌現行業(yè)承諾，主動(dòng)接受社會(huì )監督；二是營(yíng)造溫馨服務(wù)環(huán)境。各營(yíng)業(yè)大廳做到內部環(huán)境整潔、標識清晰、設施齊全、辦事公開(kāi)；三是培育窗口服務(wù)品牌。通過(guò)特事特辦、個(gè)性化服務(wù)傳遞愛(ài)心，加強公益宣傳，堅持志愿者服務(wù)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，提升窗口服務(wù)形象，提高對外服務(wù)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)的多層次需求。

  

江防水廠(chǎng)污泥濃縮池工程進(jìn)展順利

    目前，水廠(chǎng)在凈水過(guò)程中供給中,產(chǎn)生了一定量廢水。這些泥水主要來(lái)至平流沉淀池的排泥水和濾池的反沖洗廢水,這些廢水如果不經(jīng)處理直接排入水體,不但污染水體,而且浪費了大量的水資源。在當前水資源嚴重緊缺,水環(huán)境污染日益嚴重的情況下,江防水廠(chǎng)排泥水處理和污泥處置的意義越來(lái)越重要。為協(xié)調和發(fā)揮自來(lái)水生產(chǎn)的社會(huì )效益和環(huán)境效益,根據公司江防水廠(chǎng)二期工程的部署，將建造兩座直徑為26米的圓形污泥濃縮池，濃縮池是初步降低廢水污泥含水率的廢水處理構筑物，可使降低污泥含水率、減少污泥體積，使泥管管徑和泵容量都得到相應的減少，相應的藥劑投加、電耗等也能降低，間接的減少生產(chǎn)成本，同時(shí)也兼顧環(huán)境保護，建成后江防水廠(chǎng)的污水污泥處理能力將達到全省先進(jìn)水平。（顧浩）

 

 

雷鋒精神伴我行

    3月4日上午，安裝公司管網(wǎng)維護部和客戶(hù)服務(wù)部一起來(lái)到東環(huán)花苑晨陽(yáng)社區開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)，向居民宣傳用水、節水知識，現場(chǎng)解決居民用水方面的問(wèn)題。

    本次活動(dòng)，工作人員共為社區居民提供咨詢(xún)服務(wù)20余次，上門(mén)修理閥門(mén)1次，更換水龍頭1個(gè)，處理水壓不足問(wèn)題2個(gè)，這些服務(wù)受到了社區的廣泛好評，充分展示了公司“服務(wù)無(wú)限，點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)理念。（朱云虎）

 

三版總

 

公司開(kāi)展消防安全知識培訓

  

    為切實(shí)增強廣大員工的防火安全意識，營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境，積極貫徹“預防為主、防消結合”的方針。普及員工的消防安全知識，預防和減少各類(lèi)火災事故的發(fā)生。3月31日下午，公司特別邀請我市消防大隊的蔡教官到我司進(jìn)行消防安全知識培訓，來(lái)自各部門(mén)的45名員工參加了本次培訓。

    培訓課上，蔡教官從近年來(lái)發(fā)生的多起重大火災案例入手，講解了火災帶來(lái)的危害性以及掌握自防自救技巧的重要性，并重點(diǎn)就日常生活中如何正確使用家電、油料、燃氣等安全知識以及火災初期撲滅方法、消防器材使用技巧、火災事故防范措施等知識進(jìn)行了詳細解說(shuō)。

    通過(guò)此次培訓，切實(shí)提高了員工們的消防安全意識，懂得了消防隱患的危險性，感受到了做好消防安全的重要性。大家紛紛表示，回去后將認真做好消防安全知識宣傳工作，并積極開(kāi)展消防安全隱患整改工作。（王俊  徐立）

 

 

工資薪金所得個(gè)稅的幾種特殊算法

    2011年9月1日個(gè)稅新法實(shí)施后，工資薪金的減除費用標準由原來(lái)的2000元提高到3500元，給普通工薪階層帶來(lái)了實(shí)惠，但我們也不要忘記，對個(gè)人取得的工資薪金所得除普通算法外，還有以下幾種特殊算法： 
   一、全年一次性獎金 
   1、政策規定。 
   《國家稅務(wù)總局關(guān)于調整個(gè)人取得全年一次性獎金等計算征收個(gè)人所得稅方法問(wèn)題的通知》（國稅發(fā)〔2005〕9號）規定，按照國稅發(fā)〔2005〕9號文件規定方法計算個(gè)人所得稅的一次性獎金包括年終加薪、實(shí)行年薪制和績(jì)效工資辦法的單位根據考核情況兌現的年薪和績(jì)效工資。而且在一個(gè)納稅年度內，對每一個(gè)納稅人，該計稅方法只能采用一次。另外，雇員取得除全年一次性獎金以外的其它各種名目獎金，包括：半年獎、季度獎、加班獎、先進(jìn)獎、考勤獎等，一律與當月工資、薪金收入合并，按稅法規定計算繳納個(gè)人所得稅。 
    2、計算方法。 
    先將雇員當月內取得的全年一次性獎金或年薪，除以12個(gè)月，按其商數確定適用稅率和速算扣除數，確定稅率和速算扣除數以后，按照以下計算公式計算個(gè)人所得稅： 
   （1）如果雇員當月工資薪金所得高于（或等于）稅法規定的費用扣除額的，適用公式為：應納稅額＝雇員當月取得全年一次性獎金×適用稅率一速算扣除數 
   （2）如果雇員當月工資薪金所得低于稅法規定的費用扣除額的，適用公式為： 
應納稅額＝（雇員當月取得全年一次性獎金一雇員當月工資薪金所得與費用扣除額的差額）×適用稅率一速算扣除數 
    3、舉例說(shuō)明 
   【例1】：王某為甲公司職工，2011年9月取得全年一次性獎金48000元，當月工資（扣除按國家規定繳納的“三險一金”后，下同）4000元，計算王某當月應繳納的個(gè)人所得稅。 
   （1）計算全年一次性獎金應納個(gè)人所得稅 
        48000÷12＝4000元，適用10％的稅率，速算扣除數105。 
        全年一次性獎金應納個(gè)人所得稅=48000×10％－105＝4695（元） 
   （2）當月工資應繳納的個(gè)人所得稅 
       （4000－3500）×3％＝15（元） 
   （3）當月應繳納工資薪金所得應納所得稅額=4695+15=4710（元） 
   【例2】：王某為甲公司職工， 2011年9月取得全年一次性獎金37000元，當月工資2500元，計算王某當月應繳納的個(gè)人所得稅。 
   （1）計算全年一次性獎金應納個(gè)人所得稅 
        37000－（3500－2500）＝36000（元） 
        36000÷12＝3000元，適用10％的稅率，速算扣除數105。 
   （2）當月工資2500元，未達3500元，不納稅。 
   （3）當月工資薪金所得應納所得稅額＝〔37000－（3500－2500）〕×10％-105＝3495（元） 
    二、內部退養（或提前離崗） 
     1、政策規定 
    《國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人所得稅有關(guān)政策問(wèn)題的通知》（國稅發(fā)〔1999]58號 ）文件規定：個(gè)人在辦理內部退養手續后從原任職單位取得的一次性收入，應按辦理內部退養手續后至法定離退休年齡之間的所屬月份進(jìn)行平均，并與領(lǐng)取當月的“工資、薪金”所得合并后減除當月費用扣除標準，以余額為基數確定適用稅率，再將當月工資、薪金加上取得的一次性收入，減去費用扣除標準，按適用稅率計征個(gè)人所得稅。 
     2、計算方法 
    應納個(gè)人所得稅額＝〔（當月工資、薪金所得＋一次性?xún)炔客损B收入）－費用扣除標準〕×適用稅率－速算扣除數 
     3、舉例說(shuō)明 
    【例3】王某為甲公司職工，2011年9月王某在甲公司辦理內部退養手續，取得一次性收入40000元，王某辦理內部退養手續至法定退休年齡之間共計16個(gè)月。王某的月工資2600元。計算王某當月應繳納個(gè)人所得稅。 
    （1）計算王某當月取得收入適用的稅率及速算扣除數 
         40000÷16+2600-3500=1600元，適用10%的稅率，速算扣除數為105。 
    （2）當月工資薪金所得應納所得稅額=（40000+2600-3500）×10%-105=3805（元） 
    三、解除勞動(dòng)合同 
    1、政策規定 
    《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系取得的一次性補償收入征免個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》（財稅〔2001〕157號）規定：“個(gè)人因與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系而取得的一次性補償收入（包括用人單位發(fā)放的經(jīng)濟補償金、生活補助費和其他補助費用），其收入在當地上年職工平均工資3倍數額以?xún)鹊牟糠�，免征個(gè)人所得稅；超過(guò)的部分按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人因解除勞動(dòng)合同取得經(jīng)濟補償金征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》（國稅發(fā)〔1999〕178號）的有關(guān)規定，計算征收個(gè)人所得稅�！� 
    2、計算方法 
    國稅發(fā)〔1999〕178號文件規定：“考慮到個(gè)人取得的一次性經(jīng)濟補償收入數額較大，而且被解聘的人員可能在一段時(shí)間內沒(méi)有固定收入，因此，對于個(gè)人取得的一次性經(jīng)濟補償收入，可視為一次取得數月的工資、薪金收入，允許在一定期限內進(jìn)行平均。具體平均辦法為：以個(gè)人取得的一次性經(jīng)濟補償收入，除以個(gè)人在本企業(yè)的工作年限數，以其商數作為個(gè)人的月工資、薪金收入，按照稅法規定計算繳納個(gè)人所得稅。個(gè)人在本企業(yè)的工作年限數按實(shí)際工作年限數計算，超過(guò)12年的按12計算�！� 
    3、舉例說(shuō)明 
   【例4】王某為甲公司職工，在甲公司工作了15年，2011年8月，公司與王某解除勞動(dòng)合同，王某取得一次性經(jīng)濟補償金76000元，當地上年職工平均工資16000元。計算王某當月取得的經(jīng)濟補償金應納個(gè)人所得稅多少。 
    應稅工資收入=（76000-16000×3）÷12=2333.33（元） 
    當月取得經(jīng)濟補償金應納所得稅額=（2333.33-2000）×5%×12=200（元）。 
    四、提前退休 
    1、政策規定 
   《關(guān)于個(gè)人提前退休取得補貼收入個(gè)人所得稅問(wèn)題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2011年第6號）規定：機關(guān)、企事業(yè)單位對未達到法定退休年齡、正式辦理提前退休手續的個(gè)人，按照統一標準向提前退休工作人員支付一次性補貼，不屬于免稅的離退休工資收入，應按照“工資、薪金所得”項目征收個(gè)人所得稅。個(gè)人因辦理提前退休手續而取得的一次性補貼收入，應按照辦理提前退休手續至法定退休年齡之間所屬月份平均分攤計算個(gè)人所得稅。 
    2、計算方法 
    應納稅額={〔（一次性補貼收入÷辦理提前退休手續至法定退休年齡的實(shí)際月份數）－費用扣除標準〕×適用稅率－速算扣除數}×提前辦理退休手續至法定退休年齡的實(shí)際月份數 
    3、舉例說(shuō)明 
   【例5】王某為甲公司職工，因工種特殊，王某申請提前退休，2011年9月份，甲公司職工王某辦理了退休手續，并領(lǐng)取一次性收入72000元，至王某法定離退休年齡還有20個(gè)月。對王某取得的一次性收入，當月應繳納多少個(gè)人所得稅。 
   （1）計算王某當月取得一次性收入適用的稅率 
72000÷20=3600（元），3600-3500=100（元），適用稅率為3%。 
   （2）王某當月取得一次性收入應繳個(gè)人所得稅=〔（72000÷20-3500）×3%〕×20=60（元）。

 

靖水服務(wù)臺

 

    本月，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)1327件。其中，辦理用戶(hù)更名232件，補卡及制作新卡163件，為用戶(hù)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)426次，水質(zhì)咨詢(xún)2次，市長(cháng)熱線(xiàn)1次，投訴2次。受理報修報漏468件。其中，泉源公司467件、西區服務(wù)中心1件。改水4戶(hù)，新裝53戶(hù)；大廳跟蹤回訪(fǎng)用戶(hù)163次。以上業(yè)務(wù)均以辦結。大廳各項業(yè)務(wù)流轉及時(shí)率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、報修報漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

    階梯水價(jià)政策自上月初實(shí)施以來(lái)已有一個(gè)月時(shí)間，各片區水站、收費大廳都能積極做好用戶(hù)信息登記工作。目前，用戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，主要還是以階梯水價(jià)方面的問(wèn)題和業(yè)務(wù)居多，并且也反映出一些抄表收費方面的問(wèn)題。雖然各區抄表員都能主動(dòng)與用戶(hù)溝通，幫助用戶(hù)解決了不少實(shí)際問(wèn)題。但有些問(wèn)題，例如：淹埋水表需盡快整改抄見(jiàn)、新建小區驗收后及時(shí)上戶(hù)抄表等，還需要各部門(mén)的協(xié)調與配合，避免不必要的投訴與糾紛。

    本月15日，我司與中行合作的水費代扣業(yè)務(wù)協(xié)議到期，且不再繼續簽訂新的協(xié)議。因此，之前在中行辦理過(guò)水費代扣的用戶(hù)將不能繼續扣款。為防止出現大批用戶(hù)投訴，客服部通過(guò)在票務(wù)中心群發(fā)短信、服務(wù)大廳繳費時(shí)提醒等方式，做好解析和宣傳工作，建議原與中行簽訂代扣業(yè)務(wù)的用戶(hù)重新至農商行、建行等銀行簽約或采用其他方式繳費，大部分用戶(hù)在得知情況后都表示理解。

    本月，城區服務(wù)中心、工程部、客戶(hù)服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合對新虹橋嘉園、城南園區安置區等小區的給水工程以及二次供水設施進(jìn)行了驗收，對不符合規范的工程提出了指導意見(jiàn)，并發(fā)出整改通知書(shū)。這一措施既確保了工程質(zhì)量，又體現出我公司的服務(wù)理念，表明我們的服務(wù)意識越來(lái)越強，服務(wù)方式也在不斷完善。（客戶(hù)服務(wù)部  供稿）

 

2016年一季度崗位明星

 

序號	姓 名	部  門(mén)	先進(jìn)事跡介紹
1	蔣宏勛	水表計量管理部	蔣宏勛同志作為水表計量崗位上任勞任怨，不計個(gè)人得失，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
2	陸  云	生產(chǎn)部	陸云同志作為生產(chǎn)調度，在工作中積極主動(dòng)，在員工中起到了表率作用。
3	郁正平	安裝公司	郁正平同志工作認真、負責，積極主動(dòng)做好各項工作，起到了模范帶頭作用。
4	徐中燕	監察部	徐中燕同志在自已的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，積極主動(dòng)，起到了模范帶頭作用。
5	朱剛強	西區供水服務(wù)中心	朱剛強同志作為抄收員，在工作中腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，在普通崗位做出了出色的成績(jì)。
6	鞠紅霞	城區供水服務(wù)中心	鞠紅霞同志作為抄收員，平時(shí)注重提升自身的業(yè)務(wù)水平，一絲不茍地做好每項工作。

明星班組：

         客服部票務(wù)中心、安裝公司換表組、城區供水服務(wù)中心普通抄收組、

         東區供水服務(wù)中心季市水站、生產(chǎn)部生產(chǎn)調度中心甲班、生產(chǎn)部合興水廠(chǎng)丁班

 

四版

 

難忘清明雨

 

    中華五千年農耕文明，浸透在腳下每一寸土地里，鐫刻在節氣的風(fēng)云雨雪陰晴華表上。二十四節氣，清明最難忘。

    清明蕩秋千，清明觀(guān)桃李，清明賞油菜花，最令人感動(dòng)的還是那清明時(shí)節雨紛紛。仿佛千年早有約定，清明節，十有八九春雨會(huì )適時(shí)降臨。這不，清明前一天，還是一片艷陽(yáng)天，氣溫驟升，一下子進(jìn)入夏天一般炎熱；清明日，老天竟慍色驟起，不見(jiàn)了昨日那一臉溫馨、滿(mǎn)面春風(fēng)，凌厲寒意從天而降。

清明雨，似離人淚，淚灑江天。這雨，專(zhuān)為奠祭勤勞一生的老先人而來(lái)。這雨，從中國歷史紀元夏商周起步，穿越數千年歷史隧道，經(jīng)歷說(shuō)不盡的歷史變遷，就一直下到今天，下得歷史長(cháng)河也水漲浪掀，牛馬不見(jiàn)。

    一向干旱的土地、平常無(wú)形的種子，經(jīng)清明雨水滋潤，頗像男女結合就會(huì )生出孩子一般生命神奇。妙趣橫生的土壤里，潛伏著(zhù)勃勃生機。這生機，便躍躍欲試，不時(shí)探出不尋常的腦袋，帶來(lái)生命的另一縷強光。

已身懷喜孕的毛杏、桃子、櫻桃之屬，率先承恩邀寵。就那么在雨水中沐浴渴飲，欲將一生的情愛(ài)交給清明雨，任清明雨熱情擁抱，任清明雨輕輕撫摸，與清明雨一起承歡于愛(ài)河里。

    悠悠遐想，大千世界，蕓蕓眾生，只因有了勞作的無(wú)比美好，才有了勞動(dòng)創(chuàng )造的豐碩成果；才有了人的主觀(guān)能動(dòng)性的無(wú)比潛力；才有了為五谷豐登、而縱情放歌的洋洋詩(shī)歌清音，才有了清明節的代代弘揚；世界上任何一個(gè)民族，如果沒(méi)有創(chuàng )造精神，沒(méi)有革新鼎故的勇氣與毅力，必然缺少強勢后勁，最終會(huì )被時(shí)代淘汰。

    一場(chǎng)清明雨，預示著(zhù)春季行將落下帷幕，夏天，在向新的生活頻頻招手�？刹皇敲�，再過(guò)半月時(shí)光，谷雨后，二十四節氣又會(huì )開(kāi)啟夏季新征程。四季輪回，日月復始，生命永恒。人世間一切美好，在四季風(fēng)云雨雪陰晴的鏈條上，輪番滾動(dòng)播放。（鄭錟）

春天的煩惱

    春天到了，合興水廠(chǎng)里姹紫嫣紅，熱騰一片！明黃的迎春花柔柔的垂在水庫上，用曼妙的身姿搔癢著(zhù)春的臉龐；滴水海棠賣(mài)力的吹出一朵又一朵花蕊，沉甸甸地綻滿(mǎn)了枝頭，仿佛為春的到來(lái)吹響樂(lè )章；櫻花花瓣像雨一樣飄落，渲染了春的一抹粉色浪漫。春的使者正向我們賣(mài)弄著(zhù)清脆的喉嚨，在枝頭婉轉啼唱，都在贊美這大好的春光！

    這樣的天氣，適合來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行。于是，在陽(yáng)光明媚的休息天里，我喜滋滋的帶上了帳篷包包和家人去踏青。

    草地綠綠軟軟的，就像坐在大地媽媽的懷里。湊近一朵鮮花聞聞，花的清香帶點(diǎn)花粉的甜，好香呀！春風(fēng)軟軟的吹的我好舒服。真希望一直躺著(zhù)��！“啊切”“啊切”剛躺在草地上沒(méi)多久的我，噴嚏接二連三的打個(gè)不停，引的小鳥(niǎo)紛紛駐足觀(guān)望，它們交頭接耳著(zhù)，好奇地打量著(zhù)我。也許是坐在地上有點(diǎn)涼吧，我自我安慰著(zhù)，于是我披上了外套，坐到了凳子上�？汕闆r并沒(méi)有好轉，噴嚏就像脫了韁的野馬不停地從嘴巴里鉆出來(lái)。這下嚇得小鳥(niǎo)紛紛飛到了電線(xiàn)桿上。與之而來(lái)的還有臉部的瘙癢。掏出鏡子來(lái)一看，臉上已經(jīng)泛滿(mǎn)了紅色的疙瘩。這會(huì )花兒的香味是那么的刺鼻，春風(fēng)吹在我臉上就像后媽的巴掌。我再也坐不住了，收拾收拾東西，邊打著(zhù)噴嚏邊揉著(zhù)臉，急忙忙的往醫院趕去。

    到了醫院醫生一看，這就是過(guò)敏。醫生說(shuō)了，花兒雖美，但是如果皮膚是敏感性的，就要減少外出了。雖然不能辜負滿(mǎn)院春色，但是皮膚也很重要哦。除此之外，還要多喝水，加強皮膚代謝。還要注意通風(fēng)透氣，保持個(gè)人皮膚清潔。醫生說(shuō)還，暫時(shí)不要擦涂任何護膚品，所謂止癢藥膏也是治標不治本。末了，我帶著(zhù)醫生開(kāi)的中藥，悶悶不樂(lè )的回了家。

    春光無(wú)限好，只是會(huì )過(guò)敏。提醒下各位同事，如果你們和我一樣也是過(guò)敏性皮膚，那就盡量減少外出，乖乖在家做做家務(wù)也是不錯的選擇呢。   （趙瑩）

                                       

感悟時(shí)間

    圣奧斯丁說(shuō)：“時(shí)間是什么？如果沒(méi)有人問(wèn)我，我很清楚；可是當有人問(wèn)我時(shí)，我便茫然”。自從手表被借去之后，我就開(kāi)始心神不寧，總是條件反射地擼起袖子，卻得不到任何信息。不知從何時(shí)起，竟對手表如此依賴(lài)。

    “時(shí)間都去哪兒了？還沒(méi)好好感受年輕就老了，生兒養女一輩子，滿(mǎn)腦子都是孩子哭了笑了。時(shí)間都去哪兒了，還沒(méi)好好看看你眼睛就花了……”2014年春晚王錚亮演唱了《時(shí)間都去哪兒了》讓許多人感慨萬(wàn)千。我們的生活總在計劃當中，隨著(zhù)秒表在表盤(pán)上嘀嗒嘀嗒地行走。我們的生活也總在意料之外，表上的針只要轉過(guò)一個(gè)小小的角度，就足以是我們的生活天翻地覆，然而，也許，轉眼又是晴天。時(shí)間，總是支配著(zhù)一切。指針的示數，決定著(zhù)我們的行動(dòng)。機械化的時(shí)間穿梭在忙碌的寫(xiě)字樓中，穿梭在車(chē)水馬龍的街道，穿梭在滿(mǎn)是文件的公文包里……喧囂的城市，令人難以想象古人抑或是鄉間老農的日出而作，日落而息。

     還有誰(shuí)能擁有山僧般“一葉落知天下秋”的從容與瀟灑？吃齋，念佛，誦經(jīng)，打坐……看似無(wú)聊，卻比任何人都過(guò)得充實(shí)自在。他們觀(guān)察著(zhù)四季更替，萬(wàn)物變化，感受著(zhù)時(shí)間的轉瞬即逝，領(lǐng)悟著(zhù)佛道的博大精深。覺(jué)悟，覺(jué)悟，覺(jué)，是一瞬的靈感；悟，是一世的追求。山僧已達到了“覺(jué)”的境界，在山野間，積累“悟”的真諦�？墒�，世人多已被忙碌迷亂了心，時(shí)間被強行機械化，沒(méi)有了以往的自在。

     時(shí)間總是流逝，令人面對滔滔江水發(fā)出“逝者如斯夫”的感嘆。美景總是不長(cháng)久，世人不禁嘆息“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”。歲月總是不饒人，讓人無(wú)奈“胡未滅，鬢先秋，淚空流”。時(shí)間需要我們感知，當然，不是從鐘表上得知，心也不應隨著(zhù)“嘀嗒嘀嗒”的時(shí)間擺動(dòng)。清人文嘉《明日歌》中曰：“我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎”，又有《今日歌》曰：“人生百年幾今日，今日不為實(shí)可惜”。許多人等待著(zhù)那無(wú)窮盡的明日，不妨先讀讀這些詩(shī)句，或許會(huì )有所感悟，或許會(huì )認認真真把握今天。我們要了解點(diǎn)滴時(shí)間里萬(wàn)物的變化，讓我們知道每一刻時(shí)間都有新生，每一分每一秒，都充實(shí)而自在。

 “未來(lái)”，憂(yōu)郁地接近；“現在”，快如飛箭地消失；“過(guò)去”，永遠地停止。感知自然，感知時(shí)間的能力，不應在我們身上消失。人的一生多么短暫，在這茫茫的時(shí)間長(cháng)河中能算得上什么呢？然而，既然只來(lái)此一趟，豈能讓它白走？多少也得留點(diǎn)東西，讓我們把握好時(shí)間，去創(chuàng )造更加美好的明天吧！  （王璐）

自來(lái)水煮沸能不能喝？

    一直以來(lái)，很多人對煮沸的自來(lái)水有各種各樣的疑惑，那么這樣的水究竟能不能喝呢？于是我們隨機取樣了出廠(chǎng)水，對煮沸前后大家關(guān)心的幾個(gè)指標做了對比實(shí)驗。

    首先，自來(lái)水都是經(jīng)檢驗合格才能出廠(chǎng)的，所以必須保留一定量的余氯，用來(lái)抑制在管網(wǎng)傳輸過(guò)程中可能存在的細菌繁殖。煮沸前出廠(chǎng)水余氯0.42mg/L,煮沸后的水余氯小于0.01mg/L。自來(lái)水煮沸可以將大部分余氯除去。

    pH，自來(lái)水煮沸前pH=7.6，煮沸后pH=7.9，仍為弱堿性。煮沸過(guò)程中，溶解在水中的二氧化碳逐漸逸出，pH值略微上升。

    消毒副產(chǎn)物，主要測定三氯甲烷、一溴二氯甲烷、二溴一氯甲烷，煮沸前分別為25.3ug/L、7.2ug/L、4.0ug/L，煮沸后三項指標遠小于儀器檢出限。自來(lái)水煮沸可將消毒副產(chǎn)物基本除去。

    所以，自來(lái)水經(jīng)煮沸后，可將絕大部分余氯和消毒副產(chǎn)物除去，還是應該煮沸再喝。（錢(qián)鴻飛）

 

如何面對困難?

    有句非常著(zhù)名的詩(shī)句“山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明有一村”。這句詩(shī)講的是詩(shī)人在迷茫中重新找到出路的驚喜。其實(shí)，工作和生活當中，我們也經(jīng)常會(huì )碰到迷茫的時(shí)候，有些人會(huì )選擇放棄，理由是明顯沒(méi)有路，努力也沒(méi)用。有的人在看似無(wú)路處，選擇堅持，他們會(huì )再往前多走一步，再看看，再想想，這樣他們往往會(huì )發(fā)現新的驚喜。

    面對困難，首先不要輕易的放棄，也許再多努力一下就會(huì )發(fā)現新的機會(huì )。記得以前曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)故事說(shuō)一位科學(xué)家經(jīng)過(guò)666次失敗，終于成功的合成了一種叫苯的化合物，后來(lái)他就把這種化合物命名為666。如果他在第666次失敗后，甚至更早的時(shí)候就放棄，也許他永遠也無(wú)法取得成功。面對困難每多一點(diǎn)堅持就讓我們對所面臨的問(wèn)題，更多一點(diǎn)了解。就象路其實(shí)本身是存在，只是被濃霧籠罩了，只有當你走近了，你才能看清路在何方。如果你遠遠的看一眼就匆匆回頭，可能你永遠也無(wú)法找到出路。

    面對困難，需要有作出改變的智慧。改變的不是目標而是方法。很多時(shí)候，我們之所以會(huì )面臨困境，是因為我們一直在按照我們習慣的方式去做事情。當這種我們熟悉的習慣的方式失去作用的時(shí)候，很多人往往就會(huì )陷入迷茫中。有的人一直按照自己熟悉的方式去堅持，其結果往往是徒勞而無(wú)功。記得有人曾經(jīng)一次實(shí)現在暗室把一個(gè)蒼蠅和一個(gè)蜜蜂分別裝在兩個(gè)開(kāi)口的瓶子中，然后用一束光線(xiàn)分別照向兩個(gè)瓶子，蜜蜂始終朝著(zhù)光亮的地方飛，卻永遠飛不出瓶子，蒼蠅不斷的改變方向，很快就飛出了瓶子。面對各種不同的情況，能夠不斷的去調整我們的工作方法，不斷適應新的環(huán)境，才能讓總是能夠迅速的找到有效的方法。今天的企業(yè)運營(yíng)環(huán)境已經(jīng)不再是一個(gè)政策，一個(gè)人打天下的局面，面對困難我們要學(xué)會(huì )進(jìn)行多兵種組合，學(xué)會(huì )進(jìn)行資源的整合，學(xué)會(huì )借助可以借助的力量，學(xué)會(huì )必要的時(shí)候改變一下工作方法，這樣你成功機會(huì )就會(huì )更大。

    面對困難，我們提倡堅持。這種堅持是對目標的堅定，是勇敢的嘗試。同時(shí)，我們也提倡改變，改變的是工作的方式方法。兩點(diǎn)間的最好的一條路不是距離最短的那條，而是阻力最小的那條。為了實(shí)現目標我們有時(shí)可能需要轉彎，需要迂回，需要多一點(diǎn)思考，這往往更加有利于目標的實(shí)現。這就是一種智慧的選擇，這樣的堅持是一種智慧的堅持。