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【一 版】
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公司召開(kāi)七屆六次職代會(huì )
元月11日,公司召開(kāi)了七屆六次職工代表大會(huì )。會(huì )議由工會(huì )副主席張一峰主持。公司職工代表70人出席會(huì )議。
大會(huì )聽(tīng)取并審議通過(guò)了公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)同志所作的題為《踐行科學(xué)發(fā)展,建設和諧靖水,全面提升公司的綜合實(shí)力》的2009年度行政報告,公司工會(huì )主席葉志玲同志所作的《以人為本促和諧,開(kāi)拓創(chuàng )新謀發(fā)展,團結動(dòng)員廣大職工為供水事業(yè)建功立業(yè)》的2009年度工會(huì )工作報告,審議通過(guò)了公司2009年度業(yè)務(wù)招待費使用情況和2009年度工會(huì )經(jīng)費決算和2010年度工會(huì )經(jīng)費預算報告,討論通過(guò)了2009年度職工調資方案和工資協(xié)商合同。
會(huì )上,公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)同志解答了職工提案。民主評議了公司領(lǐng)導、中層干部。大會(huì )圓滿(mǎn)完成了各項預定的議程。
鄉鎮供水處舉行站長(cháng)競聘會(huì )
1月9日,鄉鎮供水處舉行了站長(cháng)競聘會(huì )。來(lái)自鄉供處管理部門(mén)和各水站的員工50余人參與了競聘測評。公司領(lǐng)導蔡永進(jìn)、葉志玲、錢(qián)皓明也出席了競聘會(huì ),并參與測評。競聘會(huì )由鄉供處主任毛興南同志主持。
公司鄉鎮供水處原有11個(gè)水站,分別是:新橋、太和、東興、惠豐、八圩、越江、孤山、團結、馬橋、生祠、新豐水站,由于鄉鎮撤并,往往兩個(gè)水站同屬于一個(gè)鄉鎮,這勢必增加了與地方政府協(xié)調的工作量,既影響了工作效率,又增加了不必要的開(kāi)支,也不利于內部的集中管理,同時(shí)給用戶(hù)也帶來(lái)了諸多不便。公司鑒于此,經(jīng)研究決定,將水站按現有鄉鎮行政區域進(jìn)行劃分,將同一鄉鎮的水站進(jìn)行合并成立新橋、東興、八圩、靖城、孤山、馬橋、生祠7個(gè)水站,對各站長(cháng)采取競聘上崗的模式。
此次競聘共有12人參與,他們分別進(jìn)行競聘陳述,闡述了各自的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)規劃。個(gè)人陳述結束后,公司領(lǐng)導對競聘人進(jìn)行了現場(chǎng)答辯,然后由測評小組分別對每一位競聘者打分,最終人選由公司黨政聯(lián)席會(huì )根據競聘人員得分和競聘意向研究確定。
會(huì )上,公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)闡述了此次站長(cháng)競聘的意義,他指出,鄉供處近幾年來(lái)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷提升,每年跨一大步,既得益于全體員工的共同努力,各水站站長(cháng)在其中也起到了非常重要的作用,因為作為一個(gè)站長(cháng),既要搞好水站的日常工作,又要協(xié)調各類(lèi)關(guān)系,還要做好特殊情形下的搶修服務(wù),所以強化管理,優(yōu)化站長(cháng)隊伍,提高站長(cháng)的綜合素質(zhì)是做好鄉鎮供水工作的關(guān)鍵。只有通過(guò)競崗,才能選拔政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力較強、協(xié)調能力較強、能團結帶領(lǐng)職工干好工作、相對比較優(yōu)秀的人來(lái)?yè)握鹃L(cháng)。
至于如何做好新時(shí)期的水站站長(cháng),蔡永進(jìn)同志提出了三點(diǎn)具體要求,一是站長(cháng)要有較強的政治素質(zhì),要顧全大局,服從公司的規章制度和政策決定;二是站長(cháng)要懂管理、懂業(yè)務(wù)、會(huì )算賬,要把水站當做一個(gè)家庭、自己帶好頭,充分帶動(dòng)每一個(gè)成員的積極性;三是站長(cháng)要具備一定的協(xié)調能力和服務(wù)意識。要做好對內、對外的各類(lèi)協(xié)調工作,擺正位置,正確處理好用戶(hù)和公司之間的關(guān)系,同時(shí)在職工與水站,職工與公司之間要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,在服務(wù)方面,要打消壟斷觀(guān)念,樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)的理念。鄉供處要借此次水站合并的契機,進(jìn)一步抓好內部管理,確保各項工作在原有基礎上取得更大的進(jìn)步。
公司調整規范各部門(mén)名稱(chēng)和職能
本月,公司為進(jìn)一步規范科室名稱(chēng),提高企業(yè)的對外形象,經(jīng)研究決定,將各科室名稱(chēng)和有關(guān)職能作出調整,其中,辦公室與人力資源部合并,名稱(chēng)變更為綜合部,原辦公用品采購職能劃歸物資采供部;財計科名稱(chēng)變更為財務(wù)部;生技科名稱(chēng)變更為技術(shù)部;水廠(chǎng)名稱(chēng)變更為生產(chǎn)部;工程科名稱(chēng)變更為工程部;監察科名稱(chēng)變更為供水監察部;供應科名稱(chēng)變更為物資采供部;管線(xiàn)所名稱(chēng)變更為管網(wǎng)維護部;中心化驗室名稱(chēng)變更為水質(zhì)檢驗部;水表管理中心名稱(chēng)變更為水表計量管理部;服務(wù)中心名稱(chēng)變更為城區供水服務(wù)中心;鄉鎮供水處名稱(chēng)變更為西區供水服務(wù)中心;揚子江水廠(chǎng)名稱(chēng)變更為東區供水服務(wù)中心;泉源純水公司和泉源給排水公司兩個(gè)部門(mén)名稱(chēng)與職能不變。
公司召開(kāi)節前供水工作會(huì )議
1月21日上午,技術(shù)部、生產(chǎn)部、水質(zhì)檢驗部以及東區供水服務(wù)中心增壓泵站的負責人在召開(kāi)節前供水工作會(huì )議。此次會(huì )議主要圍繞春節前的安全生產(chǎn)、供水調度以及明年的技改工作等展開(kāi)了討論。與會(huì )人員各抒己見(jiàn),實(shí)事求是的提出了一些意見(jiàn)和建議,明確了節前保障安全供水工作計劃和2010年技改工作思路。
會(huì )議要求,在安全生產(chǎn)方面,水廠(chǎng)滅火器、安全器具(呼吸器)、車(chē)輛用滅火器由各部門(mén)自行檢查,辦公樓及其他部門(mén)滅火器由技術(shù)部統一檢查、匯總,2月5日前需統一充裝、添置;從元月下旬開(kāi)始針對供水管網(wǎng)、井蓋、消防栓等供水設施進(jìn)行檢查;管線(xiàn)施工要考慮年前計劃,注意施工安全;元月底前要集中檢查水廠(chǎng)設備,保證生產(chǎn)設備的完好率,特別是主設備的正常使用與備用,生產(chǎn)中的部分技術(shù)問(wèn)題近期應盡快解決;水廠(chǎng)冬季加氯較困難,目前管網(wǎng)余氯達標,應考慮適當降低出廠(chǎng)水余氯,由0.3mg/L降至0.2mg/L左右;在調度工作方面,目前生產(chǎn)調度總體正常,寒冷天氣管網(wǎng)漏情較多,出廠(chǎng)水壓力夜間應適當降低。夜間用水量較低,為保證管網(wǎng)安全,水廠(chǎng)值班人員要加強觀(guān)察,及時(shí)調整,調度值班人員要適時(shí)給予提醒;在明年技改方面,任務(wù)重、壓力大,公司將技改任務(wù)進(jìn)行了目標分解:高低壓配電、自控由技術(shù)部負責,原水儀表由水質(zhì)部負責,其他部分由生產(chǎn)部負責。技改期間,各部門(mén)相關(guān)人員要加強交流和配合,同時(shí)技改期間江防水廠(chǎng)要確保生產(chǎn)。通過(guò)此次會(huì )議,相關(guān)部門(mén)對年前安全保障供水工作有了計劃,對明年技改工作有了明確思路。
服務(wù)中心:全面完成2009年各項經(jīng)濟指標
2009年,服務(wù)中心緊緊圍繞公司年初制定的目標,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為輔,以提高水費回收率和降低產(chǎn)銷(xiāo)差率為工作核心,抓重點(diǎn)求突破,各項工作都得到穩步推進(jìn),全年共完成售水量4864.7萬(wàn)噸,產(chǎn)銷(xiāo)差率為13.05%,與去年同期相比下降0.9%;全年應收水費約5158.9萬(wàn)元,實(shí)收水費約5142.4萬(wàn)元,回收率99.99%;新裝水表建卡、抄見(jiàn)及時(shí)率實(shí)績(jì)?yōu)?span>100%,全面完成了各項經(jīng)濟指標。
同時(shí),服務(wù)中心全面貫徹“人性化”、“親情化”的服務(wù)理念,全力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為規范活動(dòng),廣泛聽(tīng)取用戶(hù)對我公司服務(wù)、抄表、收費等工作中的意見(jiàn)和建議, 2009年全年共受理各類(lèi)“來(lái)電來(lái)訪(fǎng)”15397件,新上戶(hù)及補卡6760件,用戶(hù)更名1928件,各類(lèi)咨詢(xún)4496件、改水1726件、新裝7264件,大廳回訪(fǎng)用戶(hù)共233次。各項業(yè)務(wù)流轉及時(shí)率100%,收費錯誤率為零,在服務(wù)大廳及各兄弟部門(mén)的共同努力下,“來(lái)電來(lái)訪(fǎng)”的處理及時(shí)率均達到了100%。
【簡(jiǎn) 訊】
2009年12月31日,泉源公司與各個(gè)項目部簽訂了2010年單項工程承包責任書(shū)和工程安全生產(chǎn)責任書(shū)。2010年的單項工程承包責任書(shū)繼續采用以工程項目部為單位承接工程任務(wù)單,工程項目部對單項工程從溝槽放線(xiàn)、開(kāi)挖至竣工驗收交付及資料收集整理、質(zhì)量、安全負全責,以?xún)炔慷~(結算標準)進(jìn)行工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工費用的承包形式,新增了工程質(zhì)量保修,保修期為工程驗收合格之日起兩年內保修,在保修期內誰(shuí)的工程誰(shuí)維修,維修費用自理(人為破壞的按實(shí)計算);工程安全生產(chǎn)責任書(shū)圍繞工程施工安全無(wú)事故的安全目標,新增了各項目部要對自主外聘的機械、人員應做好安全教育、警示和管理工作,并對其施工安全負全責。
進(jìn)入冬季以來(lái),隨著(zhù)氣溫的驟降,由于用戶(hù)對供水設施的防凍保暖措施不力,導致部分在用水表被凍壞,元月份,管網(wǎng)維護部換表組已相繼更換凍壞水表200余只。換表組面對突如其來(lái)的更換凍壞表任務(wù),合理安排,確保接到任務(wù)單立即安排人員更換,真正做到了急用戶(hù)所急,并且利用工作之便,向用戶(hù)宣傳冬季用水設施防凍保暖工作的重要性,得到了市民的一致好評。
2010年元月份工程部針對各園區安置區年底安置任務(wù)多的情況,加快了工程進(jìn)度。分別對新港園區內的斜橋五期安置區544戶(hù)、柏一安置區348戶(hù)給水工程,八圩園區內的頂和莊1期10幢277戶(hù)給水工程;另有一商品房中虹二期A區364戶(hù)給水工程完成了實(shí)地勘測、給水圖設計、工程材料配給、與安裝公司資料交接工作;另一商品房中洲華庭2幢366戶(hù)也于本月中旬進(jìn)入給水設計階段。
水質(zhì)檢驗部為了能更好地適應公司的發(fā)展要求,高效高質(zhì)地完成各項新老檢測任務(wù),克服任務(wù)重,人手少的困難,在內部管理下功夫,細化了各人的分工,責任到人,從日常檢測到全分析,從勞動(dòng)紀律到環(huán)境衛生,明確了每個(gè)人的詳細任務(wù),并指派了專(zhuān)人進(jìn)行日?疾;在工作中要求全體員工通力協(xié)作,實(shí)行內部信息共享,使每位員工都實(shí)時(shí)了解檢測情況,藥品存量等情況,避免了少配和重復配試劑,以及找不到相關(guān)試劑、實(shí)驗數據和材料報告的情況。
采供部緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點(diǎn),按照“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求,主動(dòng)深入生產(chǎn)和工程建設第一線(xiàn),了解需求信息、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)主動(dòng)橫向溝通有關(guān)科室,爭取物料采購的提前量,始終堅持認真開(kāi)展 “比價(jià)格,比質(zhì)量、比服務(wù)”的三比采購工作。今年,采供部根據市場(chǎng)材料價(jià)格變化動(dòng)態(tài),主動(dòng)與設計部門(mén)對接,將原口徑DN200、DN300的PE管調整為球墨鑄鐵管,為公司節約了大量建設資金,同時(shí)我們還會(huì )同有關(guān)部門(mén)對原揚子江水廠(chǎng)的報廢設備材料競價(jià)回收處理。
2009年,水表計量管理部作為公司行崗位工資改革的試點(diǎn)進(jìn)行計件工資改革。一年來(lái),該部完成水表修理1691只,比前年增加了1210只,完成新表首檢4200只,比前年增加1200只,通過(guò)實(shí)際工作情況的對比,計件工資制度的實(shí)行打破了原有的大鍋飯的格局,給部門(mén)工作帶來(lái)了巨大的推動(dòng)力,原先員工們大多不愿意從事舊表修理的工作,現在往往是主動(dòng)要求,員工工作的積極性和主動(dòng)性有了很大的提高,真正做到了水表隨來(lái)隨走,工作效率也明顯改善。
【圖片新聞】
元月29日,泰州市和靖江市兩級水利局組成的農村飲水安全工程督察組來(lái)公司檢查2009年度我市農村飲水安全工程建設情況。我市2009年度農村飲水安全工程包括揚子江增壓泵站一座,鋪設DN25—DN110供水管道482.179公里,工程已于2009年12月底基本完成。
靖江自來(lái)水公司企業(yè)文化理念
企業(yè)宗旨 :至優(yōu)供水 至誠服務(wù) 至細管理 至遠發(fā)展
企業(yè)精神:團結 敬業(yè) 誠信 超越
企業(yè)服務(wù)理念:服務(wù)無(wú)限 點(diǎn)滴關(guān)情
企業(yè)愿景:成為同級供水企業(yè)的楷模
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān):尚善若水 和合力行